Книга "45 татуювань продавана", Максим Батирєв

У нашій сьогоднішній статті команда  https://worldbank.org.ua проводить огляд бестселера Максима Батирєва «45 татуювань продавана».

Які вони,» татуювання " успішного продавана? Не варто намагатися розгледіти їх на тілі або обличчі. Вони не набиті машинкою на шкірі, а знаходяться набагато глибше, кожна з них – це спогади про різні ситуації, в яких вдалося побувати автору. Під ними він розуміє різні заповіді, аксіоми і правила успішних продажів. За кожною» наколкою " стоять реальні люди, захоплюючі історії, великі гроші, почуття і емоції – від гордості за себе і досягнуті результати до пекучої образи на несправедливість і недосконалість нашого світу.

• Офіційно визнана кращою Бізнес - книгою Росії.
• Стабільно входить в топи найбільш читаних творів в категорії саморозвитку російською мовою.
• Настільне видання багатьох успішних менеджерів, підприємців та бізнес – коучів.

Кому може бути корисна книга?

Перш за все, робота Батирєва призначена для тих людей, чия діяльність так чи інакше пов'язана з продажами і роботою з клієнтами. При цьому абсолютно не важливо, йдеться про звичайні торгові точки або ж про Інтернет - магазинах. Навіть якщо ви просто блогер, який просуває партнерки через рекомендації або рекламу, вам однозначно варто виділити кілька вечорів, на те, щоб прочитати цю книгу. За словами письменника, він присвятив свою книгу продавцям і неважливо, що саме і кому вони продають – преміальні автомобілі або пластикові стаканчики. Всі "продавані«, незалежно від свого» рангу «і» статусу" використовують одні й ті ж правила і принципи, що забезпечують стабільні і успішні продажі.

Максим Батирєв: біографія автора

Максим Батирєв – успішний підприємець, бізнес – коуч і письменник, що спеціалізується в жанрі ділової літератури.

Народився 25 грудня 1979 року в місті Балабанові, Калузької області в сім'ї кадрового військового і вчительки. Закінчив інститут бізнесу та ділового адміністрування РАНХиГС, має ступінь Executive MBA. Пройшов шлях від рядового фахівця до керівника великої російської компанії. За версією видавничого дому» Коммерсантъ " входить в ТОП-1000 провідних менеджерів країни. Засновник компанії Batyrev Consulting Group. З 2015 року проводить корпоративні та відкриті майстер – класи для управлінців та кандидатів на керівні посади, власників компаній.

Що ще почитати у автора?

У список бестселерів, написаних Максимом Батирєвом входять:

1. Книга " складні підлеглі. Практика російських керівників"»
2. Книга " озброєння відділів продажів. Системний підхід».
3. Книга " 45 татуювань особистості. Правила мого життя"»
4. Книга " Узгоджено! Як підвищити доходи компанії, подруживши продажу і Маркетинг ».
5. Книга " 45 татуювань менеджера. Правила російського керівника"»

За версією Ozon . RU і ЛітРес практично всі книги автора зуміли встановити абсолютні рекорди за популярністю в своїх категоріях (менеджмент, Особиста ефективність, саморозвиток ). Твір "45 татуювань менеджера" є лауреатом національних премій "електронна літера" та " книжкова премія Рунета"»

Короткий зміст. Основні моменти

Вже традиційно для видавництва «міф» передмову до книги написав не сам Батирєв, а запрошений рецензент. До "татуювань продавана «воно складено Юрієм Усковим, засновником компанії»iSpring". Рецензент в позитивному ключі відгукується про роботи письменника, його вміння грамотно і цікаво подавати матеріал. 

Зміст:

1. Продавець-це звучить гордо. у цьому розділі автор нарікає на те, що на пострадянському просторі суспільство ставиться до продавців несерйозно і навіть зневажливо. Найчастіше, здобувачі розглядають продажу всього лише в якості варіанту для тимчасового заробітку.
2. Соплі-це не геройство . Якщо хворієш-сиди вдома. Шморгає ніс не сприяє ефективній комунікації з оточуючими людьми.
3. Кожен з нас продавець радості . Товар, який ви продаєте, повинен приносити радість клієнтам. Якщо це не так, варто задуматися, чи тим ви займаєтеся. Роблячи життя своїх покупців комфортніше, ми тим самим сприяємо подальшому розвитку суспільства.
4. Зустрічають по одягу . Дрес-код і уніформа сприяють згуртованості команди. Дорогий костюм, в класичному варіанті – білий верх, чорний низ «додають» вам вагу і авторитетність в очах покупців.
5. Хочеш сподобатися-сиди і слухай . До слів оточуючих слід ставитися з інтересом і увагою. При цьому, часто оволодіти технікою активного слухання набагато складніше, ніж технікою активного говоріння.
6. Занадто хороший контакт з клієнтом зменшує ймовірність продажу . В роботі немає місця романтичним і дружнім відносинам. Якщо співпереживати покупцеві, він з радістю «повісить» на Вас всі свої проблеми, тому ним потрібно триматися виключно на «ви».
7. Основний мотив людей-бажання бути героєм . Для більшості людей характерно прагнення виглядати краще, ніж вони є насправді. Талановитий "продаван" гарантовано зможе використовувати це бажання в своїх цілях. Наприклад, розповість про те, наскільки мужньо виглядає покупець в новій куртці, наскільки брутальний його образ і яке враження він справляє на оточуючих. 
8. Підготовка-кращий друг продавана . Автор рекомендує при будь-яких обставинах ретельно готуватися до зустрічі, так як будь-яка імпровізація, на його погляд, є відмінно відрепетируваним сценарієм.
9. Дайте спробувати. Це завжди працює . Хочете привернути увагу споживача? Подаруйте йому безкоштовний, тестовий продукт. Якщо ви реалізуєте якісний товар, клієнт, повернеться до вас і зробить покупку з ймовірністю в 99%.
10. Робіть так, ніби ... в будь – якій справі, головне-це правильний настрій. Якщо ми спочатку ставимося до своєї роботи і поставленим завданням негативно, навряд чи нам вдасться сприймати досягнуті результати позитивно, навіть якщо вони дійсно є такими.
11. Чесно — це вигідно. будь-який довгостроковий бізнес побудований на чесних і довірчих відносинах з покупцями.
12. Нам важливо будь-яке рішення клієнта. головне – це викликати споживача на діалог, навіть якщо сьогодні він не готовий нічого купити, цілком ймовірно, він зробить це завтра або післязавтра.
13. Ми на рівних. в основі ділових відносин має лежати рівність і партнерство.
14. Продавати потрібно тільки те, що ти повинен продавати . Основними "татуюваннями" цієї глави є правила, згідно з якими продавати потрібно своє і тільки своє. Не існує універсальних продавців. Хтось відмінно розбирається в машинах, інші в сантехніці, треті - в будівельних матеріалах. Розпилення ще ніколи не призводило ні до чого хорошого. 
15. Продаж починається після першого «ні». Сенс глави зводиться до того, що успішний продавець зможе придумати контраргумент на будь-яке «ні» покупця.
16. Відрізняйся! щоб стати успішним, багатим і відомим потрібно виділитися з натовпу.
17. Клієнти готові рекомендувати Вас . "Сарафанне радіо" в усі часи залишається найефективнішою рекламою.
18. Ми продаємо майбутній спосіб життя клієнта . Розкажіть покупцеві про те, наскільки круто зміниться його життя, якщо він придбає Ваш товар, «намалюйте» майбутнє, в якому він обов'язково захоче відмовитися.
19. « Дорого " - у продавця в голові . Ціна товару-це відносна величина. Те, що для одних покупців здається невиправдано дорогим, інші сприймають, як бюджетну покупку.
20. Шукайте зовнішні мотиватори . В якості таких мотиваторів автор розглядає обіцянки, які ми даємо оточуючим.
21. Не ведіться на порожні провокації - вони лише забирають Ваш час, заважаючи сконцентруватися на чомусь дійсно важливому. Батирєв впевнений, що існує особлива категорія покупців - провокатори, для яких головне знайти щось погане і зіпсувати настрій оточуючим. Вони не потребують товару чи відповідей на запитання, тому краще залишити їх у спокої. Нехай виберуть собі жертвою когось іншого, а не вас. 
22. Завжди керуйте термінами. грамотний і ефективний тайм-менеджмент є запорукою успіху будь-якої справи.
23. Поки є хоч один шанс, бийся до кінця !
24. Люди купують у людей . Бути хорошою людиною-це теж Професія.

Ментальність сучасної людини така, що будь-яку ситуацію, він оцінює по людям, які в ній беруть участь. Найчастіше споживач відвідує один і той же магазин, тому, що в ньому працює відмінний персонал, тоді як вигідні ціни і широкий асортимент товару, розцінюються, як вторинні фактори.

Схожі книги з категорії Бізнес і саморозвиток

Якщо вам сподобався твір Максима Батирєва, вас також можуть зацікавити наступні роботи:

1. Книга " секрети чарівників продажів. Досвід кращих". Джеффрі Фокс
2. Книга " Конверсія. Як перетворити Ліди в продажі». Кріс Сміт
3. Книга "найбагатша людина у Вавилоні". Джордж Клейсон
4. Книга "планування продажів з точністю 90% і вище". Ігор Качалов
5. Книга «Щасливий торговець, або як я примножив свої доходи». Френк Беттджер
6. Книга " Кураж від продажів. Книга для продавців і їх начальників». Борис Гамаюнов.
7. Книга "Сам собі МВА". Джош Кауфман
8. Книга "Думай і багатій". Наполеон Хілл

У добірках бізнес – літератури, представлених на нашому сайті, ви зможете знайти і інші роботи вітчизняних та іноземних авторів.

Висновок

Продажі були, є і будуть. Тому слово "продавець" звучить гордо. Максим Батирєв настільки впевнено несе цю думку, що слідом за ним в ній перестають сумніватися і читачі. Він не просто» розжовує «про що йде мова в кожному розділі, а й чесно пише ККД кожної»татуювання". У деяких розповідь виглядає вкрай цинічно, а іноді навіть грубо. Але, щоб догодити інтелігентам, письменник використовує влучні і яскраві епіграфи з Булгакова, Чехова, Кіплінга, Святого Письма. І Кунг-фу Панди. Протягом усього твору, він показує, що чарівних пігулок, які дозволили б вирішувати будь-яке завдання, не існує, хіба, що замінити їх на «чарівний стусан». Втім, редакція  https://worldbank.org.ua впевнена, що у виконанні Батирєва «чарівний стусан», також вельми непоганий.