на Amazon подали до суду за те, що компанія не повідомила клієнтів нью-Йоркського магазину про розпізнавання осіб

Минулого четверга Amazon офіційно звинуватили у відсутності повідомлення про те, що в магазинах компанії встановлена нова технологія , але відсутні повідомлення про її наявність, що розглядається, як незаконна діяльність, що порушує права людини. Цю новину повідомив CNBC 16 березня 2023 року.

Ще в 2018 році Amazon зробила незвичайну пропозицію своїм клієнтам, яка полягає в тому, що вони можуть вільно приходити в магазини, брати вподобані товари і залишати простір, не проводячи оплату. Суть полягає в тому, що компанія стежить за діяльністю відвідувачів і стягує плату з їхніх рахунків, коли вони залишають магазин.

Цілком очевидно, що для ефективної діяльності потрібні сучасні технології. Простіше кажучи, для того, щоб Amazon Go успішно відстежував своїх клієнтів та предмети, які вони беруть, він повинен постійно бути в курсі «переміщення тіл». Для гарантії ефективності технології "Just Walk Out", магазини Amazon Go збирають і використовують біометричну ідентифікаційну інформацію клієнтів, в тому числі шляхом сканування долонь деяких клієнтів для їх ідентифікації та застосування комп'ютерного зору, алгоритмів глибокого навчання і злиття датчиків, які вимірюють форму і розмір тіла кожного клієнта.

Стало відомо, що компанія Amazon повинна була встановити знаки, що попереджають, що проводиться відстеження біометричної інформації клієнтів, включаючи сканування обличчя і відбитки пальців. Примітно, що Amazon далеко не відразу розмістила знаки, що інформують нью-йоркських клієнтів про використання технології розпізнавання осіб, а саме, більш ніж через рік після вступу в силу закону про розкриття інформації.

Сам позов означає, що навіть такий глобальний технологічний гігант не має права ігнорувати місцеві закони про конфіденційність.

Раніше «WorldBank.org.ua» розповів  про те, що Amazon оголошує про приєднання до ініціативи електронної комерції за підтримки Індії.