Інформаційна цифрова платформа актуальних новин та експертних матеріалів

WhatsApp обновит Условия использования платформы

WhatsApp оновить Умови використання Платформи на території Євросоюзу

WhatsApp ділиться новинами про те, що розгляне скарги з боку користувачів ЄС щодо правил та умов роботи платформи, які сприймаються клієнтами неоднозначно

WhatsApp протягом місяця розглядала скарги на власну адресу щодо того, як платформа «нав'язує» користувачам умови обслуговування. Нарешті, Європейська комісія оголосила, що WhatsApp погодився піти на поступки, випустивши персоналізовані оновлення Умов використання. Цю новину повідомив Tech Crunch 6 березня 2023 року.

Ще в 2021 році WhatsApp викликав шквал негативної реакції користувачів, оновивши Умови використання, що вимагає прийняти оновлення, щоб продовжувати використовувати платформу, але без детального пояснення про те, що саме піддалося змінам. У той період відбулася масова відмова від WhatsApp на користь Signal і Telegram . В даний час комісія заявила, що WhatsApp підтвердив, ніби особисті дані користувачів не передаються третім особам або іншим мета-компаніям, включаючи Facebook , в рекламних цілях, що також сильно турбувало клієнтів платформи.

При цьому комісія із захисту даних Ірландії відмовилася розглядати питання про те, чи використовує WhatsApp призначені для Користувача дані для маркетингу. Все це залишає місце для певної недовіри до WhatsApp, яка поки що залишається під пильною увагою регуляторів.

ЄС оголосив, що WhatsApp візьме на себе ряд зобов'язань:

  • Розповісти про те, які зміни внесені в договори користувачів і як вони можуть вплинути на їх права;
  • Включити можливість відхилення оновлених Умов обслуговування так само помітно, як і можливість їх прийняття;
  • Гарантувати, що сповіщення, що інформують про оновлення, можуть бути відхилені або перегляд оновлень може бути відкладений, а також поважати вибір користувачів і утримуватися від відправки повторюваних повідомлень.

Таким чином, ЄС отримав зобов'язання більше не вдаватися до будь-яких підозрілих моделей, щоб змусити користувачів WhatsApp погодитися з ними.

Раніше «WorldBank.org.ua» розповів  про те, що WhatsApp анонсує нововведення, яке підтримає роботу без мережі за допомогою додаткових проксі.