профспілки скаржаться на невикористані подарункові картки Starbucks на суму 181 мільйон доларів

Американська група профспілок звернулася до Комісії з цінних паперів та бірж США (SEC) з вимогою провести розслідування щодо Starbucks Corp. Профспілки наполягають на тому, щоб SEC перевірила, як мережа кав'ярень враховує невикористані гроші, що залишилися подарунковими на картах і рахунках клієнтів. Про цю новину повідомив Bloomberg 16 листопада 2022 року.

Starbucks відзвітувала про доходи в розмірі 181 млн.доларів. Виявилося, що ці гроші повинні були піти на подарункові карти і рахунки лояльності в 2021 році, в порівнянні з 145 млн.доларів роком раніше. Американські профспілки виступають зі скаргою на те, що частка доходів від невикористаних кредитів продовжує зростати.

Профспілки SOC включають Workers United, компанію, зосереджену на об'єднанні робочих груп у Starbucks у США. Сотні точок мережі кав'ярень проголосували за створення профспілок. Проте темпи подачі відповідних петицій в останні місяці сповільнилися. SOC стверджує, що розкриття інформації Starbucks про непогашений кредит було негативно сприйнято інвесторами. Профспілки зазначають, що Starbucks у Сіетлі ніколи не пояснював, як Covid-19 і закриття магазинів вплинули на її розрахунки, враховуючи, що клієнти не могли витрачати подарункові кредити через призупинення роботи кав'ярень на тлі пандемічних обмежень.

Відомо, що Starbucks отримав 43% доходу у 2021 фінансовому році завдяки програмам лояльності подарункових карток та кредитів у відповідному додатку компанії. Згадані 181 млн. доларів-це менше 1% продажів у 2021 році і 4,3% чистого прибутку без урахування податків. Майкл Цукер, виконавчий директор SOC, наполягає, що використання непогашеного кредиту «маскує нездатність виправдати очікування щодо прибутку або навіть дозволяє компанії двічі враховувати доходи». Представники Starbucks утримуються від коментарів.

Раніше «WorldBank.org.ua» розповів про те, що у Starbucks з'явиться програма винагород на основі Web3 .