дослідники стверджують, що ШІ є найбільш обговорюваною темою громадськості
Дослідники звернули увагу на те, що все більше людей постійно розмовляють про сучасні технології, особливо якщо мова стосується технології штучного інтелекту
Штучний інтелект (AI – - це Технологія , яка може змінити світ. Вчені задалися питання про те, що людство чекає від сучасних технологій. Ряд цифрових видань провели масштабне опитування, щоб знайти відповіді, повідомив The Verge 26 червня 2023 року.
Про дослідження
- Назва : Hope, fear, and AI.
- Автори: The Verge та Vox Media у співпраці з консалтинговою фірмою The Circus.
- Мета : з'ясувати, що люди думають про ШІ, і чого очікують.
- Об'єкти дослідження: дорослі американці, які мають пряме або непряме відношення до технології ШІ.
Методика дослідження
Дослідники спочатку розробили опитувальник, що складається з 40 пунктів про те, як люди часто використовують і думають про ШІ, чого очікують і що хотіли б отримати від технології:
- Анкета, розміщена на онлайн-платформі SurveyMonkey, була доступна для заповнення дорослими американцями віком від 18 років.
- Опитування було проведено у квітні 2023 року та зібрало відповіді понад 2000 людей.
- Результати опитування були проаналізовані за допомогою статистичних методів, таких як частотний аналіз, крос-табуляція та факторний аналіз.
- Результати були оброблені та відображені у вигляді графіків, діаграм та текстових коментарів у звіті «Надія, страх та ШІ».
- Примітно, що це вже четверте дослідження довіри, проведене Vox Media і The Verge, коли як попередні датувалися 2017, 2020 і 2021 роками.
Результати
Вчені сформулювали наступні висновки і результати:
- ШІ – це одна з найважливіших і обговорюваних тим року, але багато людей навіть не використовували його, і знають про технології дуже мало.
- ШІ надає людям можливість розширити творчі можливості, водночас викликаючи страх і побоювання щодо його впливу на робочі місця, суспільство та безпеку.
- Користувачі ШІ хочуть, щоб використання технології було чітко розкрито, контролюється та регулюється, а суспільство адаптується до «пост-ШІ світу».
- Користувачі відрізняються за віком, статтю, освітою та регіоном, що впливає на їхній досвід, думку та очікування щодо технології.
Рекомендації
Дослідники дали наступні рекомендації:
- Бренди та компанії повинні розкривати використання ШІ у своїх продуктах та маркетингу, щоб не вводити в оману споживачів та не порушувати їх довіру.
- Розробникам ШІ потрібно враховувати етичні та соціальні аспекти своїх інструментів, а також запобігати їх зловживанню.
- Уряди та законодавці повинні регулювати ШІ відповідно до суспільних інтересів та цінностей, а також забезпечувати його безпеку та відповідальність.
- Освітнім установам та роботодавцям рекомендується надавати можливості для навчання та перенавчання працівників у галузі ШІ.
- Користувачі ШІ в цілому повинні постійно бути в курсі того, як використання ШІ впливає на їхнє життя.
