MediaGuru розповів 10 причин, чому дані в Яндекс.Директі і Яндекс.Метриці не сходяться
Новина: 10 причин, чому дані в Яндекс.Директі і Яндекс.Метриці не сходяться. Багато рекламодавців і власників сайтів регулярно стикаються з розбіжністю даних
Багато рекламодавців і власники сайтів регулярно стикаються з розбіжністю даних в Директі і метриці. У причинах виникнення подібних ситуацій вирішив розібратися керівник відділу автоматизації та аналітики в MediaGuru Роман Любимцев.
- Порівняння різних показників: наприклад, в Директі оцінюється кількість цільових переходів, а в метриці кількість досягнень поставлених цілей. Незважаючи на певну схожість, мова йде про різні показники.
- Використання звітів, джерело яких визначається по-різному. Наприклад, в Яндекс .Метриці звіти складаються на основі UTM, Openstat або реферату, тоді як в Директ звіти групуються на базі параметрів yclid.
- Ігнорування відмінностей, що існують у механіках прив'язки конверсій. Зокрема, конверсії можуть прив'язуватися до кожного кліку по рекламному оголошенню або ж до візиту цільового користувача на сайт, при цьому клік і візит фактично можуть бути здійснені в різний час, отже, і статистика по ним буде своя.
- Використання різних моделей атрибуції. В цілому, в сервісах технологічного гіганта використовуються одні і ті ж моделі атрибуції, при цьому порівнюючи статистику, користувач може навмисно або випадково вибрати різні моделі для рекламного кабінету і системи аналітики.
- Рекламодавець не розуміє, чим відрізняються кліки і візити. Клік - це будь-яка взаємодія потенційного покупця з оголошенням. Найчастіше мова йде про натискання на рекламу. Візит-це певна послідовність дій відвідувача сайту. Тобто мова йде про величинах, які можуть порівнюватися між собою, але не є синонімами.
- Установка лічильника лише на кілька сторінок просувається ресурсу. Природно, якщо лічильник встановлений лише на декількох сторінках, говорити про облік всіх візитах і повної статистики по конверсії навряд чи буде доречно. На жаль, подібна ситуація зустрічається нерідко при використанні для створення сайтів шаблонів сторінок.
- Закриття web-сайту відразу після кліка по оголошенню. В цьому випадку лічильник не встигає прогрузитися і зафіксувати перехід. В результаті ми маємо ситуацію, коли клік є, а візиту немає.
- Облік кліків по віртуальним картками організації в «пошуку». В цьому випадку Директом буде враховуватися взаємодія з рекламною інформацією, проте статистика в метриці залишиться незмінною.
- Використання користувачами різних блокувальників реклами і антитрекерів, покликаних підвищити приватність Інтернет - серфінгу.
- Відсутність в оголошеннях UTM-розмітки посилань. В цьому випадку статистика буде вестися тільки в кабінеті рекламодавця.
На думку експерта, розбіжність в параметрах було, є і буде, як би не прагнули ми його усунути. Оптимальна похибка тут становить 10-15%.
