Райффайзенбанк впровадив сервіс для управління платними підписками в інших сервісах
Джерело: Райффайзенбанк запустив сервіс для контролю клієнтів за платними підписками. Зможуть тримати під контролем всі платні послуги, прив'язані до карти
Райффайзенбанк розмістив на своєму сайті повідомлення про запуск сервісу, що дозволяє клієнтам банку контролювати свої платні підписки, підключені до кредитних і дебетових карток.
На поточному тижні Райффайзенбанку запустив новий сервіс, скориставшись яким клієнти компанії зможуть тримати під контролем всі свої платні підписки, «прив'язані» до карткових рахунків. Функція вже доступна для користувачів мобільного Додатки банку. В даний час, цей сервіс є унікальним для російського банківського сектора.
Інтерфейс інструменту дозволяє всього в кілька кліків перевірити всі актуальні підписки, за які користувач платить з карткових рахунків, відкритих в Райффайзенбанку. Для зручності клієнтів відображається не тільки список сервісів, але і суми списання і найближчі дати проведення обов'язкового платежу. Додатково можна запросити загальну суму всіх щомісячних витрат на передплатні сервіси.
Головним завданням нової функції є полегшення контролю за регулярними витратами користувачів. У більшості випадків, подібні списання відбуваються в автоматичному режимі, і людина бачить їх вже за фактом виконання платежу.
Як відзначають представники банку, проведене ними дослідження показало, що в середньому у кожного клієнта компанії є по 3-4 платні підписки, при цьому в 25% випадків користувачі платять за послуги, які фактично самі не підключали. У деяких випадках це відбувається помилково, в інших – на всілякі сайти підписуються Діти і старші члени сім'ї. Виявити такі передплатні списання вдається лише випадково при детальному вивченні повідомлень про витрати по карті. Крім того, нерідко ми забуваємо про те, що хотіли відписатися від тих чи інших послуг і продовжуємо автоматично оплачувати їх. Нова функція Райффайзенбанку дозволить зібрати на одній сторінці мобільного додатку всю інформацію по підписках, вибрати і видалити тих з них, які більше не потрібні або були підключені помилково.
Райффайзенбанк - це один з найбільших російських банків. Сьогодні він реалізує широкий перелік продуктів для приватних і корпоративних клієнтів. За підсумками першого півріччя 2021 року, він займає 10 – е місце за сукупним обсягом активів і 9-е місце за розміром кредитного портфеля. У 2020 році, журнал Forbes визнав компанію найнадійнішим банком Росії.
