Історія успіху компанії Visa: Bank of America, заповіти Ді Хока, Chaordic і наші дні

Банківські картки — вже звичний і невід'ємний елемент нашої з вами реальності. Кредитні або дебетові, вони є у кожного. Але як і коли взагалі з'явилися їхні прототипи? Хто та людина, яка придумала випускати банківські картки? Редакція міжнародного Бізнес - журналу  https://worldbank.org.ua/ вивчила історію Visa , щоб відповісти на ці питання і дізнатися, що саме стало секретом успіху цієї платіжної системи. Також ми зібрали статистику за останніми досягненнями "візи", детально з'ясували, які саме карти вона випускає зараз і що цікавого сталося за весь час її розвитку.

Visa-що це? Коротка довідка про компанію

Visa Inc. - транснаціональна компанія з надання послуг проведення транзакцій, міжнародна платіжна система.

• Галузь: фінансові операції, платіжні системи
• Дата заснування: 1958
• Засновник: Ді Хок
• Розташування: Фостер-Сіті, Каліфорнія, США
• Головні обличчя: Голова Джозеф Сандрс, президент Райан Макінерні, СЕО Альфред л.Келлі.
• Капіталізація: 479 млрд доларів
• Кількість працівників: 21 500 
• Офіційний сайт:  http://www.visa.com/

Під «візою» розуміється VISA International Service Association, яка складається з американської Visa Inc. (торгова марка і використовувані технології) і британської Visa Europe Services Inc. (управляється європейськими банками). Також виділяється VisaNet-Глобальна інноваційна процесинг-мережа, яка обробляє понад 65 000 транзакцій в секунду (за даними Вікіпедії).

Історія компанії "віза" в хронологічній стрічці

• 1958. Випущена перша банківська карта "Банк Америкард".
• 1976. Здійснення першої транзакції за допомогою платіжної системи з новою назвою «Віза».
• 1980-1990. Презентація перших елітних карт для клієнтів, нових смарт-карт, карток передоплати, а також всесвітньої системи банкоматів.
• 1988. Перший російський партнер Visa-АТ»Інтурист".
• 1989. Сбербанк стає першим банком-членом Асоціації "Віза".
• 2006. Об'єднання всіх бізнесів Visa Canada, Visa International, Visa U. S. A. і створення спільної публічної компанії Visa Inc.
• 2008, 18 березня. Проведення IPO . Було продано 406 млн акцій по $44 за кожну. Всього виручено 17,9 млрд доларів, «що стало рекордом за всю історію проведення IPO компаніями в США» (Вікіпедія).
• 2012. Зафіксовано, що за допомогою VisaNet за одну секунду в світі відбувається 24 000 транзакцій за картками «Віза». Це 130 млн транзакцій на добу.
• 2018. Призупинення обслуговування передплачених біткоіни - карт в Європі.
• 2019. Призупинення діяльності в Туркменістані.
• 2022. Visa призупинила діяльність в РФ. Як пояснює Вікіпедія, карти з Росії перестали працювати за її межами, а іноземні картки більше не працюють в РФ.

Як все починалося: Bank of America випустив картку

Історія банківських карток розпочалася в 1958 році. Саме тоді» Банк Америки " презентував електронну кредитну картку для приватного бізнесу та фізичних осіб.нова система розрахунків швидко стала популярною і статусною — назріла необхідність у створенні окремої сервісної системи, яка б взяла на себе і повне обслуговування карт, і надання іншим банкам ліцензії на їх емісію. Такою організацією стала Bank of America Service Corporation.

Але вже незабаром стало ясно, що обрана назва вельми невдало в міжнародному масштабі. Справа в тому, що після В'єтнамської війни репутація Сполучених Штатів у світі була далеко не завидною. Бізнес інших розвинених країн не бажав довіряти новій платіжній системі і продовжував користуватися місцевими банківськими альтернативами. Тоді в справу вступив Ді Хок, який займав в ту пору скромну посаду асистента віце-президента одного з маленьких банків Сіетла. Саме завдяки революційним ідеям цієї людини весь світ далеко за межами США сьогодні знає про Visa.

Принцип успіху: загадковий Ді Хок і Chaordic

Нестандартний підхід Ді Хока, перш за все, пов'язаний з тим, що він однаково добре орієнтувався і в бізнесі, і в філософії. Розумів, що всі ієрархічні системи, в кінцевому рахунку, приходять до одного — регресу, деградації. І тому запропонував створити якісно іншу мережу-однаково відкриту для всіх членів, що підтримує спільне вирішення важливих завдань.

За приклад в побудові «візи» був узятий людський організм. У нашому тілі немає непотрібних органів-всі однаково важливі. Без згубного впливу ззовні такий організм може існувати нескінченно довго. Як і платіжна система з рівноправними банками-учасниками.

Придуману ним самим же схему Ді Хок назвав Chaordic — «хаос + порядок». Побудована на даному принципі система завжди буде самоврядною, легко адаптується до змін. Внутрішньо контрольованої, але без явного домінування кого-небудь або чого-небудь.

Наступним важливим кроком було виключення всієї можливої бюрократії та повного контролю зі штаб-квартири. Натомість було проголошено принцип повної свободи у прийнятті рішень на місцях. І проголошений настільки вдало, що його досі дотримуються провідні гравці фінансової сфери!

Саме Ді Хок запропонував змінити назву на коротку та просту. Має на всіх мовах світу одне і те ж значення. І всюди звучить однаково. Легке для графічного зображення. Так з'явилася "Віза". 

Visa сьогодні: акціонери, структура, конкуренти, показники

«Віза» фактично ініціювала створення глобальної u-commerce. Іншими словами, підстава всесвітньої системи універсальної комерції, яка дозволяє проводити транзакцію без прив'язки до часу, місця або способу оплати. Завдяки їй зараз можливі 24/7 розрахунки за допомогою карти в платіжних терміналах, а також онлайн-покупки в Інтернеті.

Згідно зі свіжою статистикою, показники "візи" виглядають так:

• Загальний обсяг оборотів по картах: $ 8,3 трлн;
• Загальна кількість карт: 3,4 млрд;
• Підтримка: 15 тис. фінансових організацій, 53,9 млн торгових точок світу;
• Розповсюдження: 200 країн;
• Капіталізація: $ 479 млрд;
• Власний капітал: $ 37,6 млрд;
• Оборот: $ 24,1 млрд;
• Чистий прибуток: $ 12,3 млрд.

"Віза" функціонує фактично по всій земній кулі:

• США, Канада ;
• Азіатсько-Тихоокеанський регіон, Австралія , Нова Зеландія;
• Західна, Центральна та Східна Європа ;
• Середній та Близький Схід;
• Африка ;
• Латинська Америка та Карибський регіон.

Найбільшими акціонерами залишаються:

• Приватна незалежна інвесткомпанія The Vanguard Group (6,7 %);
• Міжнародна інвестиційна компанія BlackRock (6,1 %);
• Американський холдинг FMR (4,7 %);
• Холдингова компанія T. Rowe Price (4,7 %);
• Депозитарний та інвестиційний холдинг State Street Corporation (4,5 %).

Головними конкурентами "візи" на 2022 роки є: американська MasterCard, Китайська UnionPay , Індійська RuPay, Японська JCB, Російська "Мир".

"Вікілікс" : найбільший скандал в історії «Віза»

Життєпис Visa настільки бездоганно, що в історії залишився тільки один скандал — пов'язаний з даною компанією і Wikileaks в 2010 році. Тоді Visa Europe направила вимогу про розслідування законності діяльності "Вікілікс". Зокрема, платіжну систему цікавила легальність пожертвувань, відправлених для secret-spilling site. Дані переклади забезпечувала компанія DataCall, яка пригрозила довести надмірну цікавість "візи" до суду. Потім до подій підключилися хакери "Анонімус", які швидко "поклали" сайт visa.com.

«візі» довелося найняти стороннього незалежного аудитора, який в ході перевірки встановив, що переклади на адресу Wikileaks не порушують закон. Але аудит не влаштував Visa Europe. Платіжна система відмовлялася проводити перекази аж до отримання результатів вже власного розслідування. Блокування платежів на адресу "Вікілікс" тривала довгих 2,5 роки.

Тоді вже справа дійшла до Верховного комісара ООН з прав людини. Ісландський Суд оштрафував Visa Europe на 6000 доларів, а також постановив, що «Віза» зобов'язана щорічно відшкодовувати «Вікілікс» $2,5 млн.судове рішення було виконано в липні 2013. Платежі на адресу Wikileaks відновили через Valitor — платіжний процесор Ісландії.

20 типів карт, які випускає "Віза" сьогодні

1. Electron — найпростіший тип із низкою обмежень транзакцій.
2. Classic — стандартний набір функцій.
3. Gold-додаткові гарантії платоспроможності власника, більш високі ліміти по кредитах і платежах.
4. Platinum — елітна карта, що відкриває доступ до ексклюзивних пропозицій.
5. Signature — банківський продукт для особливо заможних клієнтів.
6. Infinite — престижна картка для найбільш платоспроможних власників.
7. Black Card-іміджева карта, яка використовується як символ приналежності до»верхівки суспільства".
8. Business — сімейство карт для малого бізнесу.
9. Corporate — банківські продукти для середнього та великого бізнесу.
10. Commercial — з можливістю консолідації витратних даних з усіх відділів компанії.
11. Purchasing — для оплати витрат на Офісні потреби.
12. Virtual card - для онлайн-покупок.
13. Debit - для щоденних витрат.
14. TravelMoney - для безпечного перевезення грошових коштів.
15. Mini Card-міні-картка, яку можна використовувати як брелок.
16. Buxx — для кишенькових витрат дітей і підлітків.
17. Cash — електронний гаманець.
18. Payroll — автоматична страховка майна, купленого на кошти з даної карти.
19. Horizon — зберігання коштів безпосередньо на чіпі карти.
20. Check — для накопичення миль у повітряних перевізників.

Звернемо вашу увагу, що окремі види карт Доступні не у всіх країнах світу.

10 цікавих фактів про Visa

Навіть в історії такої суворої ділової організації, як "Віза" , можна знайти чимало цікавих фактів:

1. До Visa використовувалися такі назви, як BankAmericard, Chargex, Carte Bleue, Bank Union, Banco Credito, Sumitomo Card.
2. Поставивши «візу» на ноги, 55-річний Ді Хок переїхав на власне ранчо в Північній Кароліні і повністю присвятив себе філософії, літературі та догляду за величезним садом. А як інакше, адже ця людина з дитинства обожнював природу!
3. За тиждень Visa проводить стільки фінансових операцій, скільки Федеральна банківська служба Штатів за рік.
4. » Віза " була спонсором одного з останніх фільмів про Джеймса Бонда.
5. Кевін в «один вдома-2: загубився в Нью-Йорку» знімає номер в готелі за допомогою картки «Віза».
6. Компанія виступає постійним партнером Олімпіади з 1986 року. 
7. До 2005 року «Віза» була ексклюзивним спонсором перегонів чистокровних коней.
8. В рамках ISIC компанія випускає спеціальні карти для студентів, викладачів і молодих мандрівників.
9. Голограма з голубом — обов'язковий елемент всіх карток Visa.
10. Блакитний і золотий кольори в дизайні обрані не випадково. Вони позначають блакитне небо і пагорби Каліфорнії, де був заснований «Банк Америки».

Як з'ясувала команда  https://worldbank.org.ua , сьогодні «Віза» — одна з найбільших міжнародних компаній світу, глобальна платіжна система. Спільно з Mastercard і China Union Pay складає топ-3 світових лідерів за електронними платіжними операціями. З 2013 знаходиться в рейтингу 30 топових корпорацій, які формують індекс Доу Джонса. Секрет успіху Visa одночасно простий і геніальний: відсутність тотального контролю з головного офісу, копітка створення сприятливих умов для генерації креативних ідей. Укупі це сприяло стрімкому розвитку проекту, щоб сьогодні він представляв із себе «ідеальний, з точки зору анатомії і філософії бізнесу, організм».

Сподобалася стаття? Поділіться посиланням в соціальних мережах-можливо, матеріал " історія успіху компанії Visa: Bank of America, заповіти Ді Хока, Chaordic і наші дні» виявиться корисним для ваших друзів і колег. Якщо ви знайшли помилку в тексті або хочете, щоб ми детально розкрили якийсь конкретний питання по темі «історія успіху», якщо у вас є цікаві пропозиції для нашої редакції, ви завжди можете з нами зв'язатися через сторінку «Контакти» будь–яким зручним вам способом.