Історія успіху IBM: 100 років з " блакитним гігантом»

Про «блакитного гіганта» знають далеко за межами рідних Сполучених Штатів, адже це одна з комп'ютерних фірм-піонерів в історії людства. Перший комерційний комп'ютер, перший комерційний жорсткий диск, перша система бронювання авіаквитків — все це заслуги «Ай-Бі-Ем», яка і в наші дні продовжує активно розвиватися, спеціалізуючись на суперкомп'ютерах і технологіях штучного інтелекту. У новому огляді команда Бізнес - журналу  https://worldbank.org.ua представить повну історію становлення IBM - з маловідомими фактами, статистикою і головними віхами розвитку корпорації.

IBM-це (коротка довідка про компанію)

IBM (International Business Machines) — «один з найбільших у світі виробників і постачальників апаратного і програмного забезпечення, а також ІТ-сервісів і консалтингових послуг» («Вікіпедія»).

• Основні галузі: Інформаційні технології, Розробка програмного забезпечення, ІТ-консалтинг.
• Основна продукція: програмне та апаратне забезпечення .
• Дата заснування: 16 червня 1911.
• Засновник: Чарльз Ренлетт Флінт.
• Генеральний директор (на 2022 рік): Арвінд Крішна.
• Штаб-квартира: Армонк, Нью-Йорк, США .
• Ринкова капіталізація: 115,61 млрд доларів.
• Кількість працівників: 282 100.

Сьогодні "блакитний гігант" активно розвиває три напрямки: комп'ютери і суперкомп'ютери, програмне забезпечення і науково-технічні дослідження, а також розробки, пов'язані з синтетичним інтелектом.

А почалося все з перепису населення

Передумови великої "Ай-Бі-Ем" зародилися ще в 1880-х-фактично комп'ютерна імперія була побудована на відкриттях чотирьох вчених:

• Обчислювальні ваги Джуліуса Пітруапа;
• Циферблатний рекордер Олександра Дей;
• Годинник для фіксації час прибуття / відходу робітників на фабриках;
• Табулятор Германа Холлеріта.

Про останній винахід варто розповісти докладніше: інженер і статистик Герман Холлеріт розробив електричний перемикач, здатний кодувати інформацію за допомогою чисел. Носіями даних в його розробці були спеціальні картки з отворами, призначені для подальшої механічної сортування — ті самі перфокарти.

Винахід зовсім скоро вдалося випробувати на практиці. У 1890 уряд Сполучених Штатів проводило перепис населення: для якнайшвидшої обробки результатів вирішили задіяти електричний табулятор Холлеріта. Пристрій показав себе з найкращого боку: на роботу, яка раніше займала майже 8 років, знадобився всього 1 рік! Натхненний вчений на виручені гроші засновує в 1896 власну фірму tabulating Machine Company.

Почавши з виготовлення комерційних пристроїв, Розробник приділяє велику увагу конструюванню лічильно-аналітичних машин. Однак через поважний вік і поганий стан здоров'я Холлеріт був змушений продати своє дітище в 1911 році підприємцю Чарльзу Флінту. » Ціна питання «склала $1,2 млн.саме цю угоду історики називають днем народження» Ай-Бі-Ем«: Холлеріт — » дідусь«, а Флінт — » батько " знаменитої компанії.

Від сирорізок і м'ясорубок - до обчислювальної техніки!

Будучи фінансовим генієм своєї епохи, Чарльз Флінт зумів швидко розгледіти перспективи нового придбання. Він включає TMC у свій величезний конгломерат Computing Tabulating Recording, заснований 16 червня 1911 року. Так, в CTR увійшли:

• Computing Scale Company of America;
• International Time Recording Company;
• Tabulating Machine Company.

З сучасними комп'ютерами ця корпорація мала мало спільного. В її асортимент входили сирорезки, ваги, перфораційні пристрої, м'ясорубки, прилади для обліку робочого часу.

Так як управляти настільки різнокаліберним бізнесом поодинці було складно, Чарльз Флінт запрошує в 1914 генеральним директором талановитого управлінця т.Уотсона. Через рік той стає президентом CTR, а компанія йде від строкатого асортименту конкретно до розробки і виробництва табуляційних машин. Саме Томасу належить ідея ребрендингу: з його легкої руки бізнес був перейменований в 1924 в International Business Machines (IBM).

Компанія в часи Великої Депресії

Так як до світової економічної кризи 1929-1939 корпорація вже вийшла на багатомільйонний прибуток, вона продовжила стабільно розвиватися — робітникам виплачувалася з/п, а дослідження продовжили фінансуватися. Утриматися» на плаву " допомогли і великі урядові замовлення США в 1935-1936.

Потрібно відзначити наступне:

• 1928: введення нових перфокарт зі збільшеним (до 80 кількістю стовпців), які отримали назву IBM Card.
• Замовлення уряду на систематизацію даних про зайнятість американських громадян-потрібно проаналізувати інформацію про 26 млн осіб! "Блакитний гігант" впорався із завданням, чим забезпечив собі потік майбутніх великих замовлень від держави.

За даними ряду джерел, американська розвідка провела таємну спецоперацію «скріпка»: спланувала міграцію перспективних вчених з фашистської Німеччини в США. Ці наукові кадри надалі стали "ядром" IBM.

Друга світова війна: чи була допомога Гітлеру?

Чималі виробничі потужності «Ай-Бі-Ем» залишалися в Німеччині, чому частина суспільства вважала американську корпорацію мало не посібником Адольфа Гітлера, одним з головних винуватців геноциду. До слова, в теперішньому часі компанія визнала свою провину: так, в 2001 «блакитний гігант» перерахував Фонду компенсації жертвам Голокосту $3 млн — за постачання гітлерівському уряду пристроїв для обліку бранців концтаборів.

Але потрібно сказати, що International Business Machines продавала Третьому Рейху статистичне обладнання тільки після обов'язкового узгодження угоди з американською владою. Важливий і той момент, що «Ай-Бі-Ем» не могла контролювати, для яких цілей нацисти використовують її машини. У події була і зворотна сторона медалі: пристрої «блакитного гіганта» після падіння гітлерівського режиму допомогли відновити історії багатьох жертв Голокосту.

Однак в роки Другої світової IBM виробляла також стрілецьку зброю для союзних військ — американський легкий самозарядний карабін М1 Carbine і автоматичну гвинтівку Browning Automatic Rifle. При цьому Томас Уотсон брав мінімальний відсоток за випуск озброєння — 1 %. Ці кошти відразу ж перенаправлялися до Фонду підтримки сімей, постраждалих від війни, вдовам американських солдатів. Рахункові машини працювали і на благо союзників — допомагали в розрахунках, логістиці і навіть використовувалися при створенні першої американської ядерної бомби.

Настає комп'ютерна Ера: розробка першого американського комп'ютера

Незважаючи на таке багате минуле, найважливішим етапом у розвитку компанії стала друга половина ХХ століття. Саме "блакитний гігант" представляє перший американський програмований комп'ютер — Mark I. для створення диво-техніки використовували ідеї вченого XIX століття Чарльза Беббіджа, переклавши їх на сучасні технології. За "Марком 1" (випуск припинений в 1952) послідувала розробка першого суперкомп'ютера, який в 1944 році вже був введений в експлуатацію.

У 1950-х «блакитний гігант» отримує черговий великий держзамовлення — комп'ютери для стеження і перехоплення бомбардувальників в рамках військової системи SAGE. Було розроблено 56 обчислювальних машин, притому вартість кожної з них оцінювалася в $30 млн.

У контексті цивільних розробок слід зазначити:

• System/360 — повністю електронний (а не як раніше на вакуумних лампах) комп'ютер.
• RAMAC 305 — прообраз жорсткого диска, перші екземпляри якого продавалися за 50 000 доларів.
• Fortran-мова програмування, на базі якого написаний основний масив наукового програмного забезпечення.

Однак в 1990-х мейнфрейми, що забезпечують переважну частку продажів «блакитного гіганта», стали втрачати свою популярність — світу було простіше і дешевше користуватися звичайним персональними комп'ютерами. Необхідно було щось терміново міняти…

Від комп'ютерів-до аналітики та консалтингу

Щоб залишитися на плаву, компанія в 1990-х зміщує свій фокус на поставки послуг і надання консалтингу (консультування керівників і управлінців) в першу чергу. Для цього в 2002 було придбано консалтинговий підрозділ PricewaterhouseCoopers за $3,5 млрд.сьогодні воно є частиною IBM Global Services і є найприбутковішим (більше 50% доходу) в структурі корпорації.

Також в третьому тисячолітті спостерігаються і наступні свіжі тенденції:

• «Ай-Бі-Ем» стає безфабричною корпорацією — розробляє процесори, але не виготовляє їх.
• Компанія ставить головною метою стати лідером у сфері цифрової безпеки: розширює підрозділ IBM Internet Security Systems придбанням Internet Security Systems (2006) і Agile 3 Solutions (2017).
• Початок роботи в сфері хмарних обчислень: придбання міжнародного хостинг-провайдера Softlayer Technologies (2013) за 2 млрд доларів, вкладення 1,2 млрд доларів в будівництво п'ятнадцяти власних дата-центрів — для подальшого розширення клауд-сервісів на основі IBM Cloud (2014).

З такими новими віяннями корпорація завершує 2000-ті.

IBM сьогодні: епоха штучного інтелекту

У нову еру "Ай-Бі-Ем" продовжує розвивати аналітичний напрямок, включається в сегмент ШІ:

• Формує необхідний набір інструментарію для бізнес-аналізу придбанням компаній SPSS ($1,2 млрд) і Cognos ($5 млрд).
• Створює в 2014 Watson Business Group — новий підрозділ для когнітивних обчислень. Його завдання-розробляти та просувати когнітивні хмарні рішення у сфері охорони здоров'я, роздрібної торгівлі, туризму, фінансів та телекомунікацій.
• Розвиває власний медичний хмарний сервіс Watson Health Cloud, що пропонує готові рішення для аналізу та управління медичними даними.
• Підключає спільно з Salesforce до IBM Watson ШІ-платформу Salesforce Einstein (2017) для кращого розуміння і застосування в сфері продажів генерованої аналітики.
• У тому ж 2017 компанія починає роботу над інтригуючим проектом IBM Q-створенням першого на планеті квантового універсального комп'ютера, чиє широке Виробництво виявиться проривом у майбутній розробці інноваційних матеріалів, нових ліків, досліджень у сфері синтетичного розуму.
• У 2018 на конференції IBM Think представляє самий мініатюрний комп'ютер в світі: 1х1 мм — немов крупинка солі! Виробництво такого футуристичного пристрою коштує менше, ніж 10 центів.
• IBM Research в 2019 презентує першу в історії людства квантову систему IBM Q System One.

У 2021 компанія оголосила про два головних вектори свого розвитку: штучний інтелект + хмарні гібридні Додатки .

Бізнес IBM: підрозділи, фінансові показники, Міжнародна мережа

Сьогодні "великими босами ""Ай-Бі-Ем" є:

• СЕО: Арвінд Крішна.
• Президент компанії: Джеймс Уатхерст.
• Виконавчий голова: Вірджинія Рометті.

Познайомимося з фінансовими показниками "Ай-Бі-Ем" За останній звітний рік (2021):

• Ринкова капіталізація: $ 115,61 млрд.
• Дохід: $57,35 млрд.
• Чистий прибуток: $ 5,74 млрд.
• Операційні витрати: $ 25,71 млрд.

У липні 2022 акції публічної компанії торгуються по $128,25 за штуку.

У сучасного "Ай-Бі-Ем" сьогодні шість ключових підрозділів:

1. IBM Global Services — консалтингова діяльність.
2. IBM Software Group — Розробка програмного забезпечення.
3. IBM Systems & Technology Group — виробництво комп'ютерного обладнання.
4. IBM Watson Group — когнітивні обчислення (підрозділ виріс з розширення проекту з розробки суперкомп'ютера IBM Watson).
5. IBM Global Financing.
6. IBM Research.

Дочірні компанії IBM на 2022 рік:

• SoftLayer;
• IBM India Private Limited;
• IBM Internet Security Systems;
• Lotus Software;
• Rational Software;
• IBM Denmark;
• IBM France;
• Companhia IBM Portuguesa;
• IBM Nederland;
• IBM Deutschland;
• IBM Egypt Business Support Services;
• IBM Canada;
• Bluemix;
• IBM Research;
• The Weather Company;
• Object Technology International;
• Red Hat;
• IBM Česká republika;
• IBM Israel.

На справжній день гігантська комп'ютерна корпорація представлена майже у всіх світових державах: найбільше працівників працює в США (27 %) і в Індії (19 %).

Вже в минулому: що раніше виробляла "Ай-Бі-Ем"?

До теперішнього часу "блакитний гігант" повністю закрив розвиток наступних найменувань:

• Сервери x86-архітектури (підрозділ придбала в 2014 китайська корпорація Lenovo Group).
• POS-системи-розрахунково-касові термінали (підрозділ IBM Retail Store Solutions придбала в 2012 японська компанія Toshiba TEC).
• Промислові принтери (викупивши частку «Ай-Бі-Ем» в InfoPrint Solutions Company в 2010, японська компанія Ricoh стала одноосібною власницею даного підрозділу).
• Комерційні принтери (виробництвом даної техніки з 1991 займається американська корпорація Lexmark).
• Ноутбуки ThinkPad і настільні персональні комп'ютери ThinkCentre (підрозділ придбала в 2004 китайська компанія Lenovo Group).
• Накопичувачі на жорстких магнітних дисків (підрозділ придбав в 2003 японський конгломерат Hitachi).

До даного часу зняті з виробництва IBM IntelliStation і мейнфрейми IBM System/360, S/370, S/390.

Що виробляє IBM у новому тисячолітті: продукція корпорації

У 2000-х компанія активно розвиває три напрямки діяльності, кожне з яких ми детально розглянемо.

Розробка програмного забезпечення:

1. Операційні системи Aix, PC DOS, OS/2, z/OS, z/VM, z / VSE, IBM i.
2. СУБД (системи управління базами даних) DB2, Informix, IMS.
3. Файлові системи GPFS, HPFS, CFS, JFS.
4. Пакети офісних додатків Lotus SmartSuite.
5. Інструментарій для проектування по IBM Rational.
6. Проміжне програмне забезпечення WebSphere.
7. Середовища розробки та компілятори VisualAge.
8. Адміністрування розподілених комп'ютерних систем Tivoli.

Виробництво комп'ютерів та супутніх пристроїв:

1. Спеціалізовані суперкомп'ютери Blue Gene, Deep Blue, IBM Watson, Summit.
2. Мейнфрейми (високопродуктивні відмовостійкі сервери) IBM System z.
3. Системи для зберігання інформації IBM System Storage.
4. Мікропроцесори з архітектурою POWER 6-10.
5. Сервери, що функціонують на процесорах серії «Пауер»: Power Systems, PureApplication, PureData.

Науково-технічні розробки:

1. КНІ-кремній на ізоляторі, « технологія виготовлення напівпровідникових приладів, заснована на використанні тришарової підкладки зі структурою кремній-діелектрик-кремній».
2. DES — симетричний алгоритм шифрування (Data Encryption Standard).
3. Архітектура центрального процесора для ігрових консолей нового покоління (2006) — «Іксбокс», «ПлейСтейшен», «Нінтендо».
4. Розробка першого на планеті 5-нанометрового чіпа (2016), призначеного для обслуговування синтетичного інтелекту та Інтернету речей.

Серед минулих розробок корпорації — перший реалізований мову програмування високого ступеня Fortran, магнітна головка на ефекті магнітного гігантського опору, концепція реляційних баз даних, Архітектура RISC для обчислень зі скороченими наборами команд, комп'ютерна пам'ять з довільним доступом DRAM (Dynamic Random Access Memory), технологія виробництва магнітних тонкоплівкових головок методикою фотолітографії.

Також відзначимо наступне: фрактальна геометрія (робота співробітника «Ай-Бі-Ем» Бенуа Мандельброта), високотемпературна провідність керамічних матеріалів на базі оксиду барію-лантана-мілини (робота співробітників Карла Олександра Мюллера і Йоханнеса Георга Беднорца, відзначена в 1987 Нобелівською премією), тунельний скануючий мікроскоп (винахід співробітників Генріха Рорера і Герда Біннінга, відзначене в 1986 Нобелівською премією).

Нейм і логотип: чому компанію називають "блакитним гігантом"?

З офіційною назвою корпорації все просто: IBM — це абревіатура від International Business Machines («міжнародні бізнес-машини»). Однак компанію знають по всьому світу і під неофіційним неймом Big Blue, що перекладається як «блакитний гігант». На рахунок нього є відразу кілька цікавих версій:

1. Прізвисько компанії дали її мейнфрейми (великі високопродуктивні універсальні сервери), що були виведені на ринок в 1950-1960-х.розміром з цілу кімнату, вони відрізнялися впізнаваною синім забарвленням — справжні «блакитні гіганти».
2. Нагадування про старий дрес-код корпорації, за яким співробітники повинні були носити в офісах сорочки і костюми блакитного забарвлення.

Найпростішим поясненням є посилання на логотип, написаний великими латинськими літерами i b m блакитного кольору.

IBM в історії: найгучніші відкриття та досягнення компанії

«Ай-Бі-Ем " — не просто прибуткова гігантська комп'ютерна корпорація, а й ціла історична епоха в літописі не тільки Америки, але і всього людства:

• 1943: «Марк I» — перший американський комп'ютер, обчислювальна техніка з можливістю програмування.
• 1946: перший калькулятор для комерційних цілей (для продажів на роздрібних ринках).
• 1956: перший жорсткий диск для комерційних цілей.
• 1957: «Фортран» — перша мова програмування високого рівня з власним транслятором, що отримав надалі широке практичне застосування.
• 1959: Sabre — перша в історії система для бронювання квитків на літаки.
• 1961: IBM Selectric typewriter — електромеханічна друкарська машинка з кульковими головками.
• 1964: пуск в серійне виробництво комп'ютерів моделі IBM System/360, з яким почалася епоха мейнфреймів, особливої галузі великих універсальних обчислювальних машин.
• 1968: Оперативна динамічна пам'ять.
• 1971: дискета — гнучкий магнітний диск, змінний носій інформації, призначений для багаторазового використання.
• 1974: SQL - декларативна мова програмування, що використовується для створення, модифікації та управління інформацією в реляційних базах даних.
• 1981: IBM PC — перший масовий персональний комп'ютер, архітектура якого стала зразком для всієї галузі, багато в чому посприявши «комп'ютерної революції» і широкому поширенню ПК по всьому світу.
• 1998: LTO — стандарт здійснення запису на магнітні стрічки, розроблений спільно з Hewlett-Packard і Seagate Technology.

У 2018 «Ай-Бі-Ем» випустила Summit — суперкомп'ютер, якому не було рівних у продуктивності з 2018 по 2020 роки.

"Темна сторона ""блакитного гіганта": IBM та Голокост

У 2001 році журналіст Едвін Блек випустив скандальну документальну книгу «IBM і Голокост», де докладно розповів про ділові контакти International Business Machines з урядом Адольфа Гітлера з 1930 років до часів Другої світової війни. Автор присвятив чимало сторінок тому, як технології «Ай-Бі-Ем» могли сприяти геноциду єврейського народу. Зокрема, американська корпорація постачала гітлерівському режиму ті самі табулятори для підрахунку в'язнів концтаборів.

Твір Блека, треба сказати, отримало в світовому співтоваристві суперечливі оцінки. Одні критики вважають його гідним внеском в історичну науку: так, «Американське товариство авторів і журналістів» визнало «IBM і Голокост» «кращою науково-популярною книгою 2003 року». Але той же письменник Річард Бернштейн зазначив:»Книга довга і обширно доповнена документами, і все ж вони не показують, що IBM несе особливу відповідальність за те зло, яке було зроблено".

10 маловідомих фактів про IBM

За більш ніж столітню історію в літописі великий високотехнологічної корпорації накопичилося чимало чого цікавого і цікавого:

1. Першим знаковим винаходом компанії став табулятор для перепису населення: якщо раніше 1500 співробітників підраховували результати 7 років, то в 1890 році із застосуванням новинки 700 осіб впоралися із завданням за 2,5 року. Зовсім скоро американські Tabulating Machine стали настільки популярні, що їх стали замовляти з-за кордону, в тому числі, і російські замовники.
2. Томас Уотсон, Керівник «блакитного гіганта» з 1911 року, багато уваги приділяв корпоративній культурі. Він вважав: ніщо так не мотивує працівників, як усвідомлення ними своєї високої цінності для компанії. Тому кожному члену команди вселяли, що він розумніший середньостатистичного американця. Інакше б просто не зміг працювати в IBM!
3. При Томасі Уотсоні в корпорації відбулася справжнісінька революція для того часу — для співробітників ввели оплачувані відпустки і довічну страховку. Також талановитий менеджер влаштовував для персоналу дні відкритих дверей, коли будь-який працівник міг підійти до нього або будь-якого іншого боса, висловити свої ідеї і поділитися проблемами, що було дуже і дуже незвично для першої половини ХХ століття.
4. Ще один важливий винахід Уотсона — управлінець ввів дрес-код: співробітники були зобов'язані ходити в костюмах. І нікому не дозволялося з'являтися на роботу неголеним!
5. У 1940-х формується короткий і ємний слоган "Ай-Бі-Ем — - знамените" Think!"незабаром стало відомим на весь світ. А компанія навіть почала випускати Корпоративний журнал під назвою «Думай!»
6. У 1943 Томас Уотсон одного разу висловився: «я думаю, світовий ринок комп'ютерів навряд чи перевищить п'ять штук». Що ж, і геніям властиво помилятися! Тим більше, в його час комп'ютерами були гігантські обчислювальні механізми розмірів в кімнату.
7. Саме «Ай-Бі-Ем» першою винайшла Вінчестер. З назвою пристрою пов'язана легенда-протестувавши його роботу, один із співробітників сказав: "надійний як Вінчестер (гвинтівка від фірми Winchester Repeating Arms Company)!»
8. Свого часу IBM виробляла 90% усіх комп'ютерів у Сполучених Штатах.
9. Корпорація багато в чому посприяла комп'ютерної революції тим, що зробила архітектуру своїх IBM PC відкритою, а це значить, що іншим компаніям не заборонялося виробляти власні персональні комп'ютери зі схожою архітектурою.
10. Але відкрита архітектура ПК була зовсім не жестом доброї волі «блакитного гіганта». За однією з версій, корпорацію до цього примусили антимонопольні органи Сполучених Штатів.

«Ніщо на світі не замінить завзятості. Талант? Талановиті невдахи-часто-густо. Геній? Невизнані генії увійшли в приказку. Освіта ? Світ переповнений дурнями з хорошою освітою. Лише завзятість і праця все перетруть», — це улюблені слова Томаса Уотсона-старшого, який перетворив маленьку перспективну фірму «Ай-Бі-Ем» на справжнього комп'ютерного гіганта.

На завершення матеріалу редакція  https://worldbank.org.ua хоче додатково відзначити світове значення «Ай-Бі-Ем». Навіть сам факт конкуренції з "блакитним гігантом" став важливим трампліном у розвитку таких значущих корпорацій, як Intel , Apple , Microsoft , DEC, Compaq. Великим був і заокеанський вплив IBM-зокрема, на розвиток інформаційних технологій СРСР. Так, IBM / 360 стали прообразом для ЄС ЕОМ, а персональні комп'ютери «американця» виявилися зразком для конструювання ЄС ПЕОМ. Свій вплив на світову громадськість найстаріша комп'ютерна корпорація надає досі, диктуючи високі стандарти для виробництва наночіпів і суперкомп'ютерів.