L'oréal: історія створення та успіху Лореаль

L'oréal Paris – це один з провідних виробників косметики в світі. Воно Історія починалася більше 100 років тому. За минулі роки він розробив величезну кількість інноваційних продуктів, здатних зробити красивою і привабливою абсолютно кожну представницю прекрасної статі. Бренд незмінно приваблює покупців своєю багатогранністю і широким асортиментом. За підсумками 2020 р. він займає 33 місце в рейтингу найдорожчих торгових марок планети за версією журналу Forbes . Відомий у всьому світі слоган: «я гідна кращого» співзвучний споживчим очікуванням, а методи просування продукції, запропоновані ще її засновником, Еженом Шуеллером, сьогодні вважаються канонічними. Редакція https://worldbank.org.ua пропонує вивчити історію корпорації і розібратися з тим, що допомагає їй ось уже більше століття займати лідируючі позиції в своєму сегменті.

Що таке L'oréal?

L'oréal-всесвітньо відома європейський концерн, що спеціалізується на виробництві високоякісної парфумерії, найбільший світовий виробник декоративної косметики, засобів по догляду за шкірою, волоссям і нігтями. Штаб-квартира фірми знаходиться в передмісті Парижа, в невеликій комуні Кліші – ла – Гаренн. Продукція бренду успішно реалізується більш, ніж в 150 країнах.

У портфелі активів крім двох основних марок-L'oréal Professionnel і L'oréal Paris, також є такі престижні, люксові бренди, як: Yves Saint Laurent , Giorgio Armani, Helena Rubinstein, підприємства, що випускають професійну косметику Matrix, Kerastase, Redken, а також виробники бюджетних косметичних продуктів Maybelline і Garnier. Прибуток компанії в 2020 році склав 27,99 мільярдів євро, завдяки чому її власниця – внучка засновника фірми, вже шостий рік поспіль залишається найбагатшою жінкою Франції.

Створення L'oréal та революційна фарба для волосся

Згідно з офіційною версією, історія успішного виробника парфумерії та косметики починається ... зі сліз коханої дружини талановитого хіміка Ежена Шуеллера. Одного вечора, повернувшись додому, він застав нестримно ридаючу дружину. Як виявилося, вдень вона відвідала перукарню, ось тільки замість білявого волосся, про які вона так мріяла, отримала спалену і Рябу шевелюру. Тоді чоловік пообіцяв їй, що створить фарбу, що дозволяє в домашніх умовах отримати бажаний результат.

Свою обіцянку Ежен виконав. Розроблене ним засіб отримало абсолютно безпечний склад і красиву, природну палітру відтінків, вигідно відрізняло його від існуючих на той момент фарб. Вони проводилися на основі мінеральних солей і хни, однак, колір виходив занадто яскравим і далеким від натурального.

Для просування своєї фарби хімік активно співпрацював з перукарями, писав рекламні замітки в популярний журнал про красу La Coiffure de Paris. Зусилля чоловіка не пропали даром, поступово кількість покупців інноваційного б'юті-продукту збільшувалася. У 1909 році Ежен приймає рішення про створення «французької компанії безпечних фарб для волосся» («Société Française de Teintures Inoffensives pour Cheveux»). Спочатку не тільки офіс, але і виробничі потужності розташовувалися в паризькій квартирі Шуеллера. Чудо-формули створювалися і перевірялися на практиці прямо на кухні. В кінці року засновник фірми перейменовує її в більш короткий і запам'ятовується, на його думку, назва - L'oréal.

1909 - дата заснування L'oréal: 30 липня 1909, Париж, Франція

1910-зростання популярності фарби дозволив Шуеллеру орендувати під Виробництво невелика будівля в передмісті Парижа і найняти помічників.

1912 – продукція L'oréal отримує широку популярність не тільки у Франції, але і в інших європейських країнах. До 1920 р фірма вже продавала свої товари в 17 країнах, в тому числі в Голландії, Бразилії і т. д.

1918 – компанія здійснила свої перші поглинання, купивши виробника полімерів Nobel Francaise і невелике підприємство Valentine, що спеціалізується на виготовленні целюлозного лаку.

1922 - дружина Ежена народила дочку Ліліан. Згодом вона стане «біля керма» сімейного бізнесу.

1928 – підприємець купує фірму savons Français, що випускає популярне серед французів туалетне мило, що дозволило в підсумку розширити асортимент товарів Лореаль. Зокрема, з цього часу виробник виготовляє не тільки фарбу для волосся, але і спеціальні лосьйони для дбайливого миття голови.

1931 - почався випуск стійкої фарби Imedia. В рамках розпочатої рекламної кампанії представники L'oréal проводили майстер-класи з використання своїх продуктів, де настійно рекомендували перед фарбуванням проводити перевірку на можливі алергічні реакції.

30 – ті роки – протягом наступного десятиліття L'oréal активно створювала нові продукти: знебарвлюючий склад Blanc, лінійка шампунів Dop, сонцезахисне масло Ambre Solaire.

1937 - Ліліан, дочка Шуеллера, починає працювати його помічницею. На той момент штат L'oréal налічував понад 1000 чоловік.

1939 – 1945 роки – під час Другої світової війни підприємство не тільки продовжило свою роботу, а й випустило гучну новинку – засіб Oréal.

1951 – створено перший у світі шампунь відтінку, який отримав назву Colorelle.

1952 – заповзятливий Ежен вирішує запустити рекламу своєї продукції на телебаченні. У підсумку його бренд зумів отримати "рекламного Оскара" від французької асоціації рекламної індустрії. 

1955 – підписаний договір про співпрацю L'oréal з Vichy з метою створення серії засобів по догляду за шкірою.

Історія: зміцнення позицій на світовому ринку

Одним з найважливіших моментів, що дозволили культовому бренду зміцнити свої позиції і стійко розвиватися, незважаючи на економічні та політичні потрясіння двадцятого століття, є орієнтація на міжнародні ринки. З самого початку, засновник L’Oreal не обмежувався просуванням створеної ним косметичної продукції тільки у Франції – вже до 20-х років минулого століття він зумів налагодити поставки практично по всій Європі.

Після закінчення Першої світової війни суспільство стрімко змінюється. Жінки починають працювати на посадах, раніше вважалися виключно чоловічими, в зв'язку, з чим змінюються модні тенденції в одязі, представниці прекрасної статі починають приділяти більше уваги своєму зовнішньому вигляду. Ежена Шуеллер уважно відстежує всі зміни, незмінно звертаючи їх на свою користь:

• У 20-х рр.в більшості європейських країн в маси просувається теза про гігієну волосся, а в 1928 р бізнесмен купує фабрику з виробництва мила Monsavon і запускає виробництво лосьйону для миття голови.
• До початку 30-х рр. неймовірну популярність набувають голлівудські фільми за участю світловолосих актрис, на яких мріє бути схожою кожна жінка. L'oréal починає випуск знебарвлюючої фарби.
• У 1936 році у Франції вводиться закон про обов'язкове надання всім працівникам за наймом щорічної оплачуваної відпустки. Люди починають більше відпочивати, а L'oréal розробляє лінійку сонцезахисних засобів Ambre Soliaire.

У першій половині минулого століття, завоювання міжнародних ринків сприяє не тільки збільшується товарний асортимент, але і грамотна маркетингова політика Шуеллера: він розміщує рекламу продукції L'oréal на міських вулицях, телебаченні, радіо і в купленому ним журналі «Ваша краса».

Історія: L'oréal під керівництвом Франсуа Даля

У 1957 році, у віці 76 років помирає Шуеллер, після чого управління бізнесом приймає його єдина дочка - Ліліан Беттанкур. Вона ставить на чолі сімейної справи талановитого менеджера Франсуа Даля. Під його керівництвом L'oréal виходить на принципово новий рівень. Всього за кілька років він зумів значно наростити виробничі потужності, найняти на роботу провідних вчених і дослідників, які займалися розробкою революційних косметичних продуктів.

1960 – відкриття першого дослідницького центру L'oréal в Оне-су-Буа (передмістя Парижа).

1963 – виробник розміщує власні акції на Паризькій фондовій біржі.

1964 – L'oréal представила своїм покупцям інноваційну піну для ванн Obao, створеної відповідно до японськими банними традиціями.

1965 – 1970 роки – фірмові точки продажів відкриваються в Алжирі, Канаді, Уругваї. Корпорація починає активно скуповувати бренди. Найбільш значущими для подальшого розвитку фірми стали угоди поглинання: підприємства Caridicin, що спеціалізується на випуску засобів по догляду за волоссям, торгової марки Garnier, що займається виготовленням косметики з натуральних інгредієнтів; парфумерного бренду Jacques Fath; виробника декоративної косметики Lancôme.

1967 – L'oréal укладає договір про співпрацю з рекламним агентством McCann Erickson. Саме він зіграв основну роль в досягненні брендом світової популярності. До слова сказати, саме його креативщики придумали слоган»адже я цього гідна".

1970-ті рр. – корпорація під управлінням Даля продовжує політику інтеграції на іноземні ринки. Особлива увага приділяється нарощуванню присутності в Новій Зеландії та Японії.

1974-Ліліана Бетанкур продає половину акцій сімейного бізнесу компанії Nestle . Для спільного управління L'oréal організована фірма gesparal, 51% акцій створеного підприємства належало спадкоємиці Ежена Шуеллера.

1982 - L'oréal створює марку Plenitude, що спеціалізується на випуску засобів по догляду за зрілою шкірою. У цьому ж році в продаж надходить одеколон для чоловіків Drakkar Noir, що мав шалену популярність серед покупців.

1985 – виробник вперше випускає засіб по догляду за чоловічою шкірою.

Наприкінці 1985 року Лореаль отримав Патент на мексорил – найважливішого компонента будь-яких сонцезахисних кремів і лосьйонів. Правда, дозвіл на використання революційної розробки в Європі було отримано тільки в 1991, а в США - у 2006 р.

Історія: L'oréal під керівництвом Ліндсі Оуена-Джонса

У 1984 в керівництві L'oréal відбувається перестановка. Франсуа Даль залишає пост Генерального директора, його на зміну приходить Шарль Звіак. Однак, вже в 1988 році новий СЕО оголошує про відставку, а пост глави займає його заступник Ліндсі Оуен-Джонс. Його метою стало досягнення Лореаль Світового Лідерства. До того моменту продукція марки успішно продавалася в більш, ніж 100 країнах, при цьому близько 75% товарообігу припадало на Європу.

1989 - Оуен-Джонс проводить угоди з купівлі La Roche-Posay (спеціалізовані дерматологічні ліки) і американської Helena Rubinstein (косметологічні препарати по догляду за шкірою обличчя і рук). У цьому ж році корпорація укладає договір про співпрацю з італійським модним будинком Giorgio Armani.

1994 – керівництво L'oréal повідомило про річний дохід у розмірі 10 мільярдів доларів.

1996 – поглинання торгової марки Maybelline (угода обійшлася в 758 мільйонів доларів).

1998 – покупка Soft Sheen, що спеціалізується на випуску засобів за складними волоссям різних етнічних типів. Продукція це марки користувалася широкою популярністю на ринках Канади, Великобританії, країн Західної Африки.

1990 - продукція L'oréal почала продаватися в Індії і на пострадянському просторі: Росія , Україна , Білорусія.

1997 – компанія L'oréal виходить на ринок Китаю.

До 2000 р.продажі парфумерії та косметичної продукції на європейському ринку становили 75%, частка реалізації в Північній Америки зросла до 27%, Азії – 15%.

L'oréal у новому тисячолітті

У 2000 році концерн провів цілу серію поглинань. Особливе місце серед них займає покупка Matrix (бюджетні косметичні препарати по догляду за волоссям), Kiehl's (засоби для догляду за шкірою обличчя і тіла). У наступні кілька років було придбано близько 10 фірм різної спрямованості: Biomedic, SkinEthic, Mizani, The Body Shop, Yue Sai і т. д.

У 2000-х роках L'oréal відкриває кілька великих дослідницьких центрів у Ліоні, Чикаго, Японії та Бразилії, що дозволило значно збільшити каталог вироблених товарів.

2006 – пост глави залишає Оуенс-Джонс, його місце займає Жан-Поль Агон. Новий генеральний директор продовжив стратегію поглинань та інвестицій у створення нових розробок.

2008 – світова фінансова криза значно знизила продажі косметики та парфумерії, через що L'oréal навіть довелося закрити кілька заводів. Річний прибуток впав до рекордних позначок в 1,79 мільярда євро. Ситуацію вдалося стабілізувати тільки до 2011 року, за рахунок нарощування товарообігу в країнах Латинської Америки та Азії.

2012 – Ліліан Бетанкур покинула раду директорів. Роком раніше за заявою спадкоємців вона була визнана недієздатною через хворобу Альцгеймера.

2017 – померла Ліліан Беттанкур, належний їй пакет акцій перейшов до внучки засновника бренду Беттанкур Майерс. У 2020 році її статки оцінювалися в 49,3 мільярда доларів. У загальному рейтингу найбагатших людей планети вона займає 15 місце.

В даний час, концерн L'oréal є визнаним лідером на ринку парфумерії та косметики. Йому належить 47 виробничих підприємств і більше 20 дослідницьких інститутів. Продукція корпорації продається в 150 країнах світу.

Засновник культового бренду L'oréal

Ежен народився 20 березня 1881 р, в Парижі. Його батьками були кондитери. Вони з малих років привчали дитину до роботи в пекарні, розраховуючи через пару років, син продовжив сімейний бізнес . У 1890 р сім'я вклала всі наявні у неї кошти в будівництво Панамського каналу, ось тільки проект в результаті збанкрутував і Шуеллери втратили велику суму грошей, в зв'язку, з чим їм довелося розпродати все своє майно і переїхати в невелике містечко Неллі.

У новій школі цікавий і амбітний юнак швидко знайшов друзів. Його улюбленим предметом стала хімія. У 19-річному віці він вступив до Паризької хіміко-технологічної школи. У 1904 р.йому вдалося отримати посаду молодшого лаборанта в дослідницькій лабораторії Сорбонни, де він вперше познайомився з косметичною продукцією.

У 1909 р талановитий хімік одружився на молодій піаністці Луїзі. Саме вона наштовхнула Ежена на ідею створення інноваційної фарби для волосся. На власній кухні він зумів створити революційний засіб, що дозволило отримувати при фарбуванні волосся природну колірну палітру. Щоб налагодити продажі створеного продукту Шуеллер віддавав препарат на пробу в паризькі Перукарні, що дозволило йому заснувати компанію, що стала в підсумку одним з найбільших виробників косметики та парфумерії в індустрії краси.

Асортимент продукції компанії L'oréal

На сьогоднішній день концерну L'oréal належить близько 35 брендів, що реалізують кілька тисяч продуктів в самих різних сегментах косметичного бізнесу. Підрозділи корпорації:

1. Споживчі товари (Consumer Products) - в цьому напрямку працюють наступні бренди: Maybelline, NYX Professional Makeup, Essie, Garnier, Elsève. Оборот підрозділу становить - 11,99 мільярдів євро.
2. L'oréal Luxe – люксові торгові марки Giorgio Armani, Yves Saint Laurent, Lancôme, Urban Decay, Shu Uemura. Річний товарообіг - понад 7 мільярдів євро.
3. Професійна косметика (Professional Products) - Matrix, Redken, Decléor, Kérastase. Обсяг продажів - 3,5 мільярдів євро.
4. Лікувальна косметика - Vichy, La Roche-Posay, Roger&Gallet, SkinCeuticals. Товарообіг - 1,86 мільярдів євро.

Продукція Лореаль сьогодні продається не тільки в фірмових магазинах виробника, але і через величезну дистриб'юторську мережу партнерів компанії, що діє, в тому числі в Інтернеті. У числі найбільш популярних і продаваних серій бренду можна відзначити:

• "Casting Crème Gloss" - фарба для волосся з бальзамом на основі натуральних компонентів.
• " Ельсев розкіш 6 масел» - лінійка по догляду за волоссям: шампунь, бальзам, крем-масло та ін.
• «Сублім Сан» - Сонцезахисна косметика, включає широкий діапазон засобів, призначених для використання до засмаги і після нього.
• «Revitalift Filler» - лінія косметичних засобів для антивікового догляду.
• «Men Expert» - Чоловіча косметика.

Не меншої уваги заслуговує серія косметичних препаратів «Розкіш харчування» з поживними і антиоксидантними маслами.

Назва компанії та логотип

Назва L'oréal з'явилося в 1909 році, через кілька місяців після заснування компанії – спочатку воно звучало, як «французька компанія безпечних фарб для волосся». За однією з версій воно було утворено від слів l'or ( Золото ) і aureole (ореол). За іншою – в його основу покладено назву популярної на початку двадцятого століття зачіски l'auréale-волосся хвилями облямовують обличчя, ніби ореол.

Логотип концерну за всю його історію змінювався двічі. Перше лого, проіснувало в період з 1909 по 1962 р Емблема представляла собою увігнуте написання компанії на темно-коричневому кольорі. У 1962 році її замінив новий логотип, який використовується аж до теперішнього часу – словесний знак, всі символи якого написані великими літерами.

Знаменитий гасло виробника «" ви цього гідні " або " Я цього гідна!"був придуманий в 1971 році в рамках просування новинки «Преферанс» від L'oréal Paris. На той момент її головним конкурентом було засіб фірми Clairol, чий рекламний гасло звучав, як " вона фарбує волосся чи ні?", при цьому воно коштувало набагато дешевше лореалевской фарби. Цей вислів зачепило керівництво концерну, яке вважало що далеко не завжди використання косметики повинно бути непомітним. Тому воно вирішило використовувати для реклами фразу: "Преферанс від L'oréal – найдорожча фарба, але вона цього гідна. І я теж». Згодом вона неодноразово видозмінювалася «але суть завжди залишалася колишньою: "Я цього гідна!»

Компанії конкуренти Лореаль

У брендів, що входять до складу L'oréal є безліч конкурентів не тільки на внутрішньому ринку Франції, але і за кордоном. Так, в сегменті шампунів, бальзамів і засобів по догляду за волоссям виробнику доводиться протистояти таким великим гравцям, як: Procter&Gamble (торгові марки Herbal Essence і Shamtu), Nivea і численні корейські фірми, чия продукція набирає стрімку популярність серед покупців (наприклад, Tony Molly).

У сегменті декоративної косметики компанія конкурує з Avon, Oriflame, Rimmel, Revlon, Essence, Viviene Sabo, Max Factor. Парфумерне підрозділ Лореаль змушене працювати з оглядкою на модні будинки ще однієї корпорації-MHLV (Moet Hennessy Louis Vuitton ). 

L'oréal в Росії та Україні

Продукція L'oréal почала продаватися в Росії і Україні, ще до розпаду СРСР, в 1990 р через чотири роки, в Москві був створений філія виробника - ЗАТ «Русбел» (перейменований в ЗАТ «Л'ореаль» в 1995 р). У 2010 р. в Калузькій області був запущений завод з виробництва шампунів, бальзамів, ополіскувачів і фарби для волосся L'oréal Paris і Garnier. У Росії та Україні Лореаль представлена 26 марками: Vichy, Essie, Helena Rubinstein, L'oréal Paris, Clarisonic, Garnier, Lancôme, Maybelline та ін. Штат співробітників місцевих філій, представництв і фабрик налічує понад 1500 фахівців.

Маркетингові фішки L'oréal

Для просування власної продукції бренд використовує наступні маркетингові фішки:

1. На початку XX століття Ежен Шулер для продажу створеної ним фарби вирішив налагоджувати співпрацю з салонними майстрами. Для цього він видавав їм на пробу кілька безкоштовних флаконів, якщо ж клієнтки були задоволені – пропонував укласти договір на поставку оптової партії.
2. Шуеллер вважав, що для просування косметичних препаратів слід використовувати абсолютно всі доступні для цього кошти: традиційні білборди, ЗМІ, радіо телебачення. Більш того, саме він став першою людиною, яка вирішила замінити нудні рекламні тексти на пісні.
3. Культовий бренд приваблює для проведення рекламних кампаній відомих моделей і актрис. Так, наприклад, в різні роки його представляли: Джулія Робертс, Кейт Уінслет, Пенелопа Крус і Емма Уотсон.
4. Французький концерн є постійним спонсором багатьох престижних конкурсів і заходів в індустрії моди. Зокрема, L'oréal і Maybelline сьогодні є почесним організатором тижня моди в Парижі, Мілані, Нью-Йорку. 
5. Залучення покупців за допомогою цифрових технологій. Наприклад, в 2015 р було запущений сервіс з рекомендаціями по підбору кольору волосся Garnier Nutrisse, в 2016 р фірма запустила додаток Paris Makeup Genius, що дозволяє наносити на фотографію «віртуальний» макіяж.

Крім того, в рамках маркетингової стратегії L'oréal широко використовує можливості соціальних медіа для більш успішної та ефективної взаємодії з клієнтами. На офіційні профілі концерну в Instagram, Фейсбуці і Твіттері підписані десятки мільйонів модниць з куточків земної кулі. 

Секрети управління командою

З 2012 року в L'oréal реалізується оновлена модель кадрової політики, заснована на гармонійному поєднанні соціального захисту, безпеки і благополуччя співробітників корпорації на робочому місці. Головними секретами ефективного управління командою легендарної косметичної марки є:

1. Пильна увага соціальним гарантіям персоналу - мінімальний відпустку у зв'язку з вагітністю та пологами в 14 тижнів, виплати в разі смерті або постійної інвалідності, гнучкий графік роботи і поліпшення умов праці.
2. Для керівництва L'oréal співробітники – це головне надбання компанії, тому роботодавець прагне створити такі умови, які дозволили б кожному фахівцеві розвиватися, удосконалювати свої професійні та особистісні якості за допомогою освіти, інституту наставництва і численних ініціатив, спрямованих на просування працівників по кар'єрних сходах.
3. Особливу увагу концерн приділяє розширенню прав і можливостей жінок. На сьогоднішній день, 64% керівників середньої та вищої ланки Лореаль – це представниці прекрасної статі.
4. Надання допомоги у працевлаштуванні вчорашнім випускникам закладів середньої та вищої професійної освіти.
5. З 2018 р.в L'oréal діє програма виділення акціями корпорації її співробітниками. В рамках цього проекту цінні папери бренду підносяться в якості нагороди для фахівців, які зробили в його розвиток особливий внесок.

Сьогодні L'oréal охоче приймає на роботу людей різних культур, з різним життєвим досвідом, чітко дотримуючись політики кадрового розмаїття та інклюзивності.

Про L'oréal в цифрах

Про стан справ в концерні розкажуть наступні цифри:

1. L'oréal – це визнаний у всьому світі виробник № 1 косметики та парфумерії.
2. У компанії працює 85,400 службовців, з них 4000 – це медичні працівники і досвідчені експерти в області косметичної рецептури, оцінки інгредієнтів і продуктів.
3. До складу Корпорації входить 35 брендів, що спеціалізуються на випуску засобів по догляду за шкірою і волоссям, декоративної косметики та парфумерії.
4. У 2020 р.концерн зареєстрував 500 нових патентів.
5. За підсумками 2020 р.Загальний обсяг продажів склав 27,99 мільярдів євро.
6. 35% товарообігу фірми припадає на Азіатсько-Тихоокеанський регіон, 26,8% - Західна Європа , 24,7% - Північна Америка.
7. Продажі в сфері електронної комерції склала 7,4 мільярда євро, що на 62% більше, в порівнянні з 2019 р.
8. Щорічно Лореаль витрачає на рекламу до 30% свого прибутку.
9. 64% керівників L'oréal – це жінки різного віку, національності та віросповідання.
10. Станом на середину жовтня 2021 року вартість акцій корпорації становить 362 Євро.

Концерну належить 5 науково-дослідних центрів: два у Франції, в США, Японії та Китаї. Щорічно вони створюють понад 3000 тисяч нових косметичних формул і складів.

Секрети успіху корпорації L'oréal

Експерти виділяють кілька відмінних якостей, що дозволяють виробнику L'oréal утримувати лідируючі позиції на міжнародних ринках протягом ось уже більше ста років:

• Концерн приділяє максимальну увагу інноваційній складовій продукту – косметичні засоби постійно вдосконалюються, для їх виробництва використовуються високоякісні інгредієнти і сучасні технології.
• Індивідуальний підхід до національних особливостей покупців – зокрема це проявляється в оформленні упаковок продуктів, що реалізуються в різних країнах.
• Компанія не соромиться голосно заявляти про себе і свою продукцію. Саме вона першою придумала замінити нудні рекламні оголошення на радіо кумедними і запам'ятовуються пісеньками. Так, ще Ежен Шуеллер говорив, що потрібно задовольнятися існуючими методами маркетингу, «шукайте нові форми реклами і нестандартні канали просування».
• Постійна зміна моделі продажів відповідно до ринкових, соціальних, економічних та політичних умов. Так, на початку XX століття основними покупцями фірми були салони краси і перукарні, з появою реклами на радіо і телебачення продукція бренду почала активно реалізовуватися через фірмові магазини, сьогодні ж концерн цілком успішно освоює онлайн – торгівлю.
• Щорічно на дослідження і інновації група виділяє 3% свого товарообігу. Бюджет, що виділяється на науковий напрямок, постійно зростає, будучи найбільш високим показником в косметичній промисловості.

Безумовно, для L'oréal краса – це, перш за все, наукова пригода, з усіма притаманними йому надіями, великими досягненнями і незаперечними успіхами.

10 цікавих фактів про L'oréal

Топ 10 цікавих фактів про L'oréal:

1. Першу в світі безпечну синтетичну фарбу для волосся е.Шуеллер створив, щоб врятувати зачіску своєї дружини після невдалого фарбування.
2. Засновник концерну став першою людиною, яка почала просити своїх покупців тестувати фарбу, перш ніж приступати до фарбування.
3. У 1930 р.Шуеллер в одній зі своїх заміток зазначив, що «одного разу мільйони брюнеток захочуть стати блондинками». Це передбачення збулося вже через десятиліття, коли голлівудські діви 30-40-х рр.перетворили попелястий блонд в самий спокусливий відтінок.
4. Компанія є родоначальником реклами на радіо – її засновник одним з перших придумав запустити рекламну пісеньку про лосьйон для волосся O'cap.
5. У 30-х рр.виробник представив революційний продукт – шампунь без мила D'opal, в основі його рецепта лежали сульфати жирних спиртів.
6. Знаменитий слоган «я цього гідна» був придуманий в 1971 р, з тих пір займенник «я» в ньому неодноразово змінювався на «ви», «ми» і «вони» (в останньому випадку фраза звучала, як «вони цього теж гідні» і використовувалася для просування лінії чоловічої косметики).
7. Посланниками краси L'oréal в різні роки були: Єва Лонгорія, Енді Макдауелл, Джейн Фонду, Даутцен Крез, Барбара Палвін, Бьянка Балті, Фріда Пінто, Джуліанна Мур, Наташа Полі, Айшварія Рай та інші прекрасні жінки.
8. Продукція компанія продається більш, ніж в 150 країнах світу. Вона активно співпрацює з престижними кінофестивалями та тижнями моди.
9. Французька фірма неодноразово відзначалася нагородами, як одна з найбільш етичних компаній і найбільш привабливий роботодавець.
10. Власника концерну – внучка його засновника, є найбагатшою жінкою Франції, її особистий статок оцінюється більш, ніж в 40 мільярдів доларів.

Також не можна не відзначити, що виробник щорічно реєструє сотні патентів, створює тисячі формул, публікує десятки статей в найпрестижніших журналах Європи, США, Канади та Азії.

Книги про корпорацію L'oréal

У добірку книг про легендарний бренд парфумерії та косметики L'oréal ми включили:

1. Електронне видання "L'oreal". творчий колектив шоу " Сергій Стіллавін і його друзі», Рустам Вахідов – цікава робота, що розповідає про створення і більш, ніж вікової історії розвитку легендарного виробника.
2. Книга "Digital Makeover". Béatrice Collin, Marie Taillard-автори твору розповідають про те, як компанія Лореаль адаптується до нових умов цифрового суспільства. Для збереження лідируючих позицій на міжнародних ринках виробник освоює Інтернет - простору, вбудовуючи співпрацю з найбільшими торговими майданчиками-Амазон, eBay і т. д.

Також Лореаль випускає книги професійної майстерності для фахівців б'юті – сфери. Зокрема, в модній індустрії користується популярністю книга «майстри. DIALIGHT і DIARICHESSE. Фарбування тон в тон від L'oréal Professionnel"»

Фільми про корпорацію L'oréal

У добірку фільмів про L'oréal увійшли наступні роботи:

1. Документальний фільм " компанія LOREAL. Історія бренду " -розповідає про більш, ніж 110-річної історії знаменитого бренду, що виріс з маленької квартирки Ежена Шуеллера до гігантського, міжнародного конгломерату.
2. Документальний фільм " Історія успіху. Історія бренду Лореаль " - ще одна цікава робота, присвячена історії розвитку L'oréal.

У 2013 році у Франції в рамках рекламної кампанії серії чоловічої косметики вийшла короткометражна комедія «Men Expert L'oréal» за участю таких зірок міжнародного рівня, як Джейн Фонду, Даутцен Крез і Єва Лонгорія.

Висновок

На думку редакції https://worldbank.org.ua , головним фактором успіху L'oréal є націленість на впровадження інноваційних розробок і покупку нових торгових марок для успішного нарощування частки концерну в різних сегментах ринку. Незважаючи на введення санітарних обмежень і світової пандемії в Західній Європі, Північній і Латинській Америці, Азії, Росії та Україні корпорації вдається зберегти і навіть нарощувати продажі в більшості регіонів присутності. Виробник бере активну участь у різноманітних благодійних та екологічних проектах, спрямованих на захист клімату, охорону лісів та раціональне використання водних ресурсів.