Книга "Практика менеджменту", Пітер Друкер

Команда  https://worldbank.org.ua продовжує знайомити вас зі знаковою бізнес - літературою ХХ століття. Визнаною класикою тут буде бестселер від п. Друкера, який гідний Вашої уваги відразу за кількома моментами:

• Класичний підручник, який формує у читача повне уявлення про те, що таке управління людьми.
• Видання, в прямому сенсі слова створила дисципліну менеджменту — такою амбітною метою задавався її автор.
• Універсальний посібник і для студентів, і для досвідчених професіоналів.
• Міцний фундамент, на якому можна «будувати» все своє навчання мистецтву керівництва. 

Як сказав голова одного відомого глобального банку: «якщо ви хочете обмежитися однією єдиною книгою про управління, читайте бестселер Друкера». Видання не тільки пояснює тонкощі мистецтва керівництва — письменник ще й доносить інформацію людською, зрозумілою і легкою мовою. 

Кому може бути корисно це видання

В першу чергу, це «Біблія» босів і менеджерів всіх можливих рівнів. Вона буде корисна і творцям своєї підприємницької справи, які планують в майбутньому набрати команду, делегувати свої обов'язки і створити класний робочий колектив. За підсумком прочитання ви:

1. Зрозумієте, як влаштовано керівництво насправді.
2. Зможете об'єктивно оцінити свій внесок у загальний результат.
3. Намітіть цілі і для кар'єрного, і для особистісного зростання. 

Як говорив сам професор, найскладніша річ, яку повинен засвоїти управлінець — це здатність правильно розпорядитися особистим часом. Ніколи не забувати про небезпеки, формувати корпоративний дух і вміти заряджати позитивним настроєм всю команду. За словами Друкера, цінний начальник-той, хто розуміє всі процеси і етапи розвитку бізнесу, здатний прогнозувати майбутнє компанії, в міру проявляє гнучкість і швидко адаптується до постійних змін. 

Пітер Друкер: коротка біографія письменника

Автор прожив довге життя (1909-2005), подарувавши світові 40 книг. Дуже діяльна людина, він працював, досліджував нові ідеї аж до власної смерті. Друкер-визнаний бізнес-геній ХХ століття, прославлений теоретик науки керівництва. Він викладав понад 50 років у США , куди поїхав подалі від нацистського режиму. Першим місцем роботи професора був Університет Нью-Йорка, а потім він перейшов в університет Клермонта. Його перу належать численні публікації для The Wall Street Journal і Harvard Business Review.

Пітера Друкера по праву вважають «батьком менеджменту». Саме цьому вченому належать теорії глобального ринку, підприємницького суспільства, інноваційної економіки. Професор одним з перших довів громадськості цінність працівників інтелектуальної сфери. Важливо відзначити, що письменник був не тільки геніальним теоретиком, але і не менш здібним практиком. Він же співпрацював такими гігантами, як General Motors , General Electric , Chase Manhattan.

Що ще почитати у автора

Так як з-під пера Друкера вийшло більше сорока літературних праць, ви завжди зможете підібрати для себе видання його авторства. Серед тих, що завжди на слуху:

1. Книга "ефективний керівник".
2. Збірник " Менеджмент. Виклики XXI століття"»
3. Книга "Ефективне управління підприємством".
4. Книга "класичні роботи з менеджменту".
5. Книга "П'ять ключових питань Друкера".
6. Брошура «Друкер на кожен день. 366 порад успішному менеджеру"» 
7. Книга «Менеджмент»,
8. Книга " бізнес і інновації ».
9. Книга " Менеджмент: завдання, обов'язки, практика».
10. Брошура «П'ять найважливіших питань про вашу організацію». 

Складність в тому, що далеко не всі твори переведені на російську, чому багато доступні лише в оригіналі — англійською.

Короткий зміст і основні моменти

Серед найголовніших ідей " Практики менеджменту»:

1. Кожен керівник повинен вчасно зрозуміти велику роль маркетингу. Навіть одного чудово функціонуючого відділу продажів мало. Маркетинг повинен охоплювати весь бізнес. Чому? Тому що саме він розглядає успішність Вашого підприємства з позиції кінцевого результату. Тобто, очима клієнта. Маркетинг повинен пронизувати всі напрямки діяльності організації.
2. Основою будь-якого бізнесу є клієнт. Від нього залежить, чи буде існувати компанія далі. Споживач визначає, яким буде бізнес. Не потрібно забувати, що саме його готовність платити гроші перетворює економічні ресурси в матеріальні блага, а різні речі — в продукт на продаж. 
3. Що велика, що маленька фірма повинна ставити перед собою завдання одночасно у восьми площинах:
   + її власне становище на ринку;
   + соціальна відповідальність;
   + актуальні інновації;
   + ефективність команди і взаємини з нею;
   + продуктивність праці;
   + ефективність управлінців і їх професійний розвиток;
   + прибутковість;
   + фінансові та матеріальні ресурси.
4. Керівник навряд доб'ється хоч якогось успіху, якщо не розуміє, що таке командна організація праці. Це дуже тонко настроюється процес, що вимагає внутрішньої зібраності, повноцінної співпраці і точно визначених завдань для кожного з працівників. 
5. Не топіть себе в бюрократії. Звіти зобов'язані бути і залишатися корисним інструментарієм для того, хто їх складає. Вони ні в якому разі не можуть бути критерієм ефективності співробітника. Працівника оцінюють тільки за підсумками його діяльності. Як це зробити? Позбавивши людину від заповнення непотрібних формулярів. 
6. Тільки люди визначають бізнес, а ніяк не навпаки. Будь-яке підприємство створюється і управляється людиною. Так, економічні умови і фактори можуть обмежити або подарувати будь-які можливості керівництву, але вони не визначають саму діяльність фірми. 

Теоретик вважає, що живих найманих працівників замінити роботами на 100% ніколи не стане можливим. Людство потребуватиме висококваліфікованих кадрів для обслуговування автоматизованих процесів. Їх навчання зажадає чималих тимчасових і фінансових витрат. Також він упевнений, що тех.фахівці не зможуть замінити менеджерів. Тому компанії, що скорочують в кризи управлінський склад, діють собі на шкоду. Тільки начальник, до найдрібнішої деталі розуміє специфіку свого відділу, здатний об'єктивно оцінити ризики і прийняти розсудливі рішення. 

У бестселері професор також розвінчує три шкідливих міфу:

1. Прибуток — складова частина будь-якої підприємницької діяльності, але зовсім не її кінцева мета. Для досягнення великих успіхів потрібно ставити перед собою нефінансові цілі — скорочення робочого навантаження, формування здорових відносин в колективі та ін.
2. Бізнесом керує людина, а не економічні фактори. А факторами керує Керівник.
3. Завдання фірми — зробити клієнта задоволеним. Компанія може створити пропозицію, але його подальша доля, становлення попиту залежить тільки від покупця. 

Тут можна помітити і наступні моменти:

1. Підприємство стоїть не на трьох, а на двох китах — на маркетингу і на інноваціях.
2. Час — швидкопсувний продукт. Якщо намагатися збільшити продуктивність за годину або рік, це ні до чого не призведе, адже будуть страждати інші цінні компоненти — від безпеки до зручності.
3. Прибуток і ризик йдуть рука об руку. Підприємницька діяльність, протікаючи в сьогоденні, повинна бути спрямована в майбутнє. Тлумачний менеджер же вміє не тільки прогнозувати, але і до максимуму нівелювати всі гіпотетичні ризики.
4. Ніщо так не активізує внутрішні резерви організації, як командний дух. І формувати останній-завдання шефа. Він створює умови, в якому кожен співробітник може розкрити свої достоїнства по максимуму.
5. Успіх навіть наймасштабнішого підприємства вкрай залежний від вузької деталі — керуючого відділом. Завжди пам'ятайте, що фірма не може працювати краще свого керуючого.

Письменник багато уваги приділяє також моральному кодексу начальника. Він вважає, що особистість боса проявляється не через його слова, а через рішення і вчинки.

Схожі книги з серії " бізнес, успіх, психологія»

Після того як ви познайомилися з класикою, можна переходити до не менш цікавим творам інших авторів:

1. Книга «Думай повільно вирішуй швидко» Деніела Канемана.
2. Книга» клієнти на все життя " Карла Сьюелла і Пола Брауна.
3. Книга» від хорошого до Великого " Джима Коллінза.
4. Книга» жорсткий менеджмент " Дена Кеннеді.
5. Книга» лідер і плем'я " Дейва Логана. 
6. Книга «45 татуювань продавана» Максима Батирєва.
7. Книга " сім навичок високоефективних людей. Потужні інструменти розвитку особистості " Стівена Кові. 

Ще більше оглядів і добірок бізнес-літератури чекає вас на сайті https://worldbank.org.ua.

Висновок

Незважаючи на те, що «Практика менеджменту» була опублікована ще в 1954 році ми одноголосно вважаємо, що посібник досі актуально. З нього можна почерпнути базові, фундаментальні знання, без яких складно зрозуміти науку керівництва. Це універсальна література про управління та начальників, бізнес, працівників та роботу. Як приймати правильні рішення? Яка природа і структура менеджменту? У чому першочергові завдання і роль управління? Хто такі керівники як люди, особистості? Що важливо знати про самовдосконалення, кваліфікацію, цінності та службові завдання начальника? На ці та багато інших питань дає відповіді якраз видання Друкера.