TikTok змінює політику безпеки, щоб захистити підлітків
TikTok серйозно задумався про безпеку вмісту, що з'являється на платформі
Через кілька місяців після того, як TikTok був залучений до своїх перших великих слухань в Конгресі з безпеки платформи, компанія оголосила про серію оновлень політики і плани щодо нових функцій і технологій. Вони спрямовані на те, щоб зробити соціальну мережу, яка дає користувачам можливість публікувати короткі відеоролики, безпечним середовищем, особливо для молодих користувачів.
Останнім часом по всьому світу зростає невдоволення відсутністю контролю за контентом, яким обмінюються між собою Підлітки. Враховуючи, що вірусні відеоролики набирають шалену популярність і мільйони переглядів, що міститься в них заклики до чого-небудь або рекомендації повинні строго модеруватися.
Що зміниться із впровадженням нових правил
Зміни спрямовані на вирішення деяких проблем, порушених сенаторами США під час їх розслідування ділової практики TikTok, в тому числі поширення контенту, що містить ознаки розладу харчової поведінки і небезпечних містифікації, які особливо шкідливі для підлітків і молоді. Дорослі набагато рідше страждають від впливу подібних відеороликів в зв'язку зі сформованим критичним мисленням.
Крім того, TikTok розробляє рішення інших серйозних проблем, пов'язаних з ідеологією ненависті щодо ЛГБТ та безпеки неповнолітніх — останнє включатиме вказівку творцями відповідності їх контенту віку.
TikTok оголосив, що розширює свою політику для захисту "безпеки, цілісності, доступності та надійності" своєї платформи.
Компанія заявила, що цього року відкриє центри моніторингу кібератак та реагування в рамках ефективного контролю несанкціонованого доступу до вмісту, облікових записів, систем та даних TikTok.
Побічні зміни
Ще однією з найважливіших змін, які очікує TikTok, є новий підхід до дизайну, який відповідає віку. Ця тема вже знаходиться в полі зору регулюючих органів.
У Великобританії цифрові послуги, орієнтовані на дітей, тепер повинні відповідати законодавчим актам щодо конфіденційності дітей, відстеження, батьківського контролю, використання маніпулятивних "темних шаблонів" тощо.
Тим часом у США законодавці працюють над оновленням існуючого закону про конфіденційність дітей (COPPA), щоб посилити захист підлітків. У TikTok вже є продукти для користувачів різного віку, але тепер необхідно визначити, який контент підходить для підлітків молодшого і старшого віку в порівнянні з дорослими.
"Наші команди модераторів старанно працюють над швидким і оперативним видаленням шкідливого контенту і перенаправленням хештегів, в разі виявлення соответстующего користувальницького запиту на перегляд контенту із заборонених категорій. Наприклад, якщо ви шукаєте матеріал, який, на нашу думку, є небезпечним, ви не знайдете змісту відповідного характеру", – сказав глава Служби безпеки TikTok в США Ерік Хан в бесіді про безпеку в Інтернеті, організованої Axios у вівторок.
Хан підкреслив, що користувачі повинні бути обізнані про ризик вірусних тенденцій та обману в Інтернеті, закликаючи користувачів оцінювати відео неупереджено.
Ці зусилля є частиною більш відповідального підходу TikTok до модерації вмісту, який включає поєднання технологій та праці живих людей для перегляду відео та дотримання керівних принципів спільноти.
Новина про оновлені рекомендації з безпеки з'явилася, коли платформа заявила, що буде інвестувати в нові способи ранжирування контенту на платформі відповідно до віку.
