після переходу на 4-х денний робочий тиждень фінтех-стартап побачив 30%-ий сплеск числа заявок на роботу

Райан Бреслоу, власник Фінтех-стартапу Bolt, вже кілька місяців читав статті про зростаючу тенденцію в сфері робочих місць і спокійно розмірковував про це. В один літній день він вирішив діяти, керуючись інтуїцією, що це може спрацювати. Через місяць Болт запустив тримісячну пілотну програму, надавши працівникам та керівникам можливість перевірити, чи підходить їм стислий робочий тиждень.

За відгуками співробітників, програма мала оглушливий успіх. У січні Бреслоу запровадив її як постійну політику для 600 співробітників компанії. За словами представника компанії, кількість заявок на працевлаштування в компанії, що займається електронною комерцією, зросла на 30% за місяць.

Компанія Bolt, яка прагне зробити процес оформлення замовлення швидшим і простішим для роздрібних торговців, знаходиться на передовій того, що, на думку деяких, є майбутнім роботи. Співробітники переосмислюють баланс між роботою та особистим життям на тлі пандемії та «Великого звільнення». Стислий графік роботи набирає обертів протягом останніх кількох років, але інтерес до нього, схоже, зріс за останні кілька тижнів.

«Люди пишаються тим, що працюють в компанії Bolt», — сказала в Інтерв'ю Insider директор з персоналу компанії Bolt Дженніфер Крісті. Вона розповіла про те, як вони здійснили зміни, з якими труднощами зіткнулися керівники, і які уроки витягла команда з цього процесу.

Як Bolt здійснив перехід

Перше ключове рішення полягало в тому, чи дозволяти працівникам самостійно вибирати день, коли вони хочуть відпочити, або встановлювати один спільний день. Бреслоу і команда зупинилися на останньому варіанті. Крісті каже:»ми подумали, що всім буде легше, якщо всі будуть відпочивати в один і той же день".

Потім співробітників повідомили про тримісячного пілота і попросили переглянути свої графіки. Працівники перенесли зустрічі на понеділок-четвер, а команди працювали над тим, щоб скасувати зустрічі, які вони вважали непотрібними, або перевести їх в асинхронні формати – електронні листи або відео, які можна подивитися в будь-який час. Співробітникам також пропонувалося поговорити з керівниками, якщо вони відчували, що їх час витрачається даремно або на те, що не допомагає їм досягти своїх цілей.

Вирішення проблем

Перехід на новий режим роботи не обійшовся без труднощів. 15% співробітників, зокрема працівники відділу продажів, заявили, що стикаються з проблемами зовнішнього характеру, такими як планування зустрічей з потенційними клієнтами.

За словами Крісті, Бреслоу порадив їм або спробувати перенести зустріч на час між понеділком і четвергом, або погодитися на зустріч і скорегувати свій графік наступного тижня, щоб компенсувати її. Наприклад, працівник, якому потрібно було відповісти на годинний телефонний дзвінок у п'ятницю, міг сказати своєму керівнику, що він приймає годинну відпустку наступного понеділка.

Ще однією проблемою було вирішити, що робити, коли наступали федеральні чи корпоративні Свята . Спочатку компанія вважала свято вихідним днем того тижня. Деяких працівників це засмучувало і бентежило, тому керівництво скасувало своє рішення, в результаті чого з'явилося безліч триденних тижнів.

За словами Крісті, люди були здивовані тим, що вони могли виконувати свою роботу за ці три дні.

«я думаю, що люди зрозуміли, що коли вони дійсно змушують себе зосередитися на найважливіших речах, вони йдуть далі», - сказала вона.

Інша проблема – це стрес. За даними компанії, майже 40% працівників заявили, що відчувають більший стрес з Понеділка по четвер порівняно з п'ятиденним графіком. Крісті сказала, що компанія продовжує скорочувати зустрічі та непотрібні завдання для працівників, щоб боротися з цим.

Однак, за її словами, переваги переважають труднощі. В ході опитування, проведеного компанією, 94% співробітників і 91% керівників заявили, що підтримують рішення Breslow про постійний перехід на чотириденний робочий тиждень. 

Заклик для інших компаній

У переважній більшості випадків працівники задоволені змінами. 84% співробітників Bolt заявили, що їх баланс між роботою та особистим життям покращився. Стільки ж відзначили, що стали більш продуктивними на роботі.

З моменту запуску пілотного проекту принаймні кілька компаній Fortune 500 зв'язалися з командою Bolt, щоб дізнатися більше про процес скорочення робочого тижня. За їх словами, це ознака того, що дана політика може працювати в малих, середніх і великих компаніях. Крісті порівняла перехід на чотириденний робочий тиждень із прийняттям віддаленої роботи. Люди вважали неможливим перехід на віддалену роботу в таких галузях, як телевізійні новини та фінанси, але більшість зробили саме це.

Стислий робочий тиждень, За словами Крісті, сприяв зростанню заявок на роботу. Бреслоу і керівництво компанії отримують позитивні відгуки " від представників різних поколінь, людей з сім'ями і без сімей», — сказала вона.

«Люди кажуть, що вони більше вдома зі своїми сім'ями, мають можливість займатися справами, які спрямовані на їх власне благополуччя», - сказала вона. "Їхні друзі та знайомі в LinkedIn запитують, чи не наймаємо ми працівників».