Нігерійська компанія Reliance Health залучає $ 40 млн. під керівництвом General Atlantic

Неможливо заперечити зростання медичних технологій у всьому світі за останні три роки завдяки пандемії. Ця подія прискорила використання телемедицини, віртуального догляду за пацієнтами та доставки ліків, що викликало інтерес інвесторів до цього сектору.

Інвестиції просочилися і в Африку, причому великі суми направляються в стартапи на стадії зростання. Компанія Reliance Health з Лагосу і Техасу, що надає послуги цифрового охорони здоров'я, є останнім бенефіціаром, і робить це з розмахом, залучаючи $40 млн.Раунд серії В є найбільшим у своєму роді в африканській сфері охорони здоров'я.

Згідно зі звітами, до 2025 року обсяг ринку медичних технологій в Африці повинен скласти більше $11 млрд., і Reliance Health розраховує зіграти ключову роль в досягненні цієї капіталізації на континенті.

Компанія була заснована в 2016 році Фемі куті, Опеємі Олумекун та Метью Маяки. Вона використовує інтегрований процес для забезпечення страхування та телемедицини через партнерство з лікарнями та медичними установами.

«Наша місія дуже проста. Я маю на увазі, що визначення просте, виконання складніше», — сказав головний виконавчий директор куті в розмові з TechCrunch. "По суті, ми намагаємося використовувати технології, щоб зробити якісне медичне обслуговування доступним і недорогим на ринках, що розвиваються».

Коментарі куті підкреслюють критичні проблеми охорони Здоров'я в Нігерії: недоступність та вартість. У Нігерії та на деяких ринках, що розвиваються, люди сприймають охорону здоров'я як належне. Не існує жодних показників, що гарантують оптимальність медичного обслуговування, тому люди схильні погоджуватися на будь-яку доступну медичну допомогу.

Що стосується ціноутворення, то лікарні не знайшли способу стягувати з пацієнтів низьку плату, або хоча б встановити ціни, які населення може собі дозволити.

Reliance Health об'єднав обидві життєво важливі концепції, щоб користувачі могли отримати доступ до інтегрованого набору продуктів охорони здоров'я за передплатою. Деякі з цих медичних послуг надаються Reliance Health безпосередньо-через платформу телемедицини, систему доставки ліків та дві клініки, розташовані в Лагосі, Нігерія. Інші послуги надаються через партнерів-сторонніх постачальників: лікарні, діагностичні та фармацевтичні центри.

У 2015 році три співзасновники запустили в Нігерії Стартап kangpe, орієнтований на телемедицину, з гаслом "лікар у вашій кишені". Але через рік після запуску бізнесу та усвідомлення того, наскільки раннім був ринок і які системні прогалини в подальших діях та процесах існували, вони перейшли на Reliance.

" в ті часи, наприклад, якщо пацієнт спілкувався з лікарем, і той рекомендував рентгенівське обстеження або після нього – що відбувалося?"- запитує він. "Ми не могли керувати всіма цими процесами, і це призвело до необхідності м'якого повороту від фокусу на телемедицині до інтегрованого медичного працівника, що ми робимо сьогодні».

Reliance Health працює за моделями « бізнес для бізнесу» та «бізнес для клієнтів». RelianceHMO-це план страхування компанії Для обох категорій клієнтів, де приватні особи можуть вибрати місячний, квартальний або річний план від 3,500 (~$7.00) до 148,500 (~$297.00). З іншого боку, підприємства можуть підписатися від імені своїх співробітників, які, за словами куті, дещо дешевші, ніж плани, які використовують роздрібні клієнти.

Загалом Reliance Health користується понад 200 000 людей, які представляють обидві моделі. Але найбільшу популярність платформа набула серед бізнес-клієнтів. За словами куті, платформа обслуговує 600 з них, включаючи Biersdorf Nivea, Jumia і PwC, при цьому коефіцієнт намірів становить 99%.

За допомогою Додатки ці клієнти можуть спілкуватися з лікарем, знаходити найближчі мед.установи для відвідування або отримання ліків, а також керувати доставкою ліків. Наприклад, Reliance може запропонувати зміни способу життя, якщо у клієнта діагностовано діабет, і видати направлення до лікарні, якщо Користувач провів кілька годин у черзі під час останнього візиту до клініки, сказав Фемі.

«по суті, ми намагаємось направити людей до найкращого варіанту з точки зору послуги, яку можна отримати», — сказав він. "І незалежно від того, чи надається ця можливість стороннім партнером або нами, ми більше дбаємо про те, як ми працюємо з клієнтом, щоб направити його до найкращого варіанту, коли мова йде про доступ до даних про охорону здоров'я».

Шестирічний стартап заявив, що з 2016 року його середній річний приріст доходів становив 3,5 рази. Новий раунд фінансування, очолюваний General Atlantic, сприятиме подальшому зростанню. Це перша інвестиція американського інвестора в Африку, яка поповнила зростаючий список перших інвесторів, які очолили раунди фінансування за останні два роки, таких як FTX , Avenir, SVB Capital та Fidelity.

«General Atlantic із задоволенням оголошує про нашу першу інвестицію в технології в Африці в Reliance Health, підтримуючи команду, спрямовану на покращення якості охорони здоров'я для мільйонів пацієнтів у Нігерії та за кордоном», — сказав Кріс Колкін, Керуючий директор General Atlantic та керівник технологічного підрозділу в регіоні EMEA.

У раунді також брали участь такі інвестори, як Partech, Picus Capital, Tencent Exploration, Africa Healthcare Master Fund, P1 Ventures, Laerdal Million Lives Fund та M3 Inc. Раніше Reliance залучила посівний раунд у розмірі $ 2 млн.в 2017 році. Серед інвесторів обох раундів-Partech, Y Combinator, Golden Palm Investments, Ventures Platform, Lofty Inc -, а також Tencent і Picus, які взяли участь на загальну суму $48 млн.

Генеральний директор заявив, що Reliance Health планує використати частину фінансування для будівництва ще двох клінік у двох містах Нігерії, Абуджі та Порт-Харкорті. Reliance Health також має намір найняти талановитих фахівців і розширити лінійку нових продуктів, особливо для нігерійців, які проживають в діаспорі.

Компанія, що спеціалізується на медичних технологіях, вийде на нові ринки. Єгипет займає перше місце в цьому списку, і Reliance Health вже найняла менеджера по країні, щоб розпочати роботу до середини цього року. Куті додає, що до кінця року компанія вийде на ринки двох або трьох країн. Після довгих років фінансування з боку урядів і донорів венчурний капітал в африканських мед. технологіях набирає обертів.

У 2020 році стартапи на континенті залучили менше $100 млн., але в минулому році ця цифра збільшилася до $370 млн., згідно з звітами про африканському венчурному ландшафті. Хоча на цей сектор все ще припадає менше 10% від загального обсягу фінансування, великі раунди, проведені за останні два роки такими стартапами, як Vezeeta, Helium Health, 54gene, mPharma, Africa Health Holdings, а тепер Reliance Health, означають, що африканські медичні технології досягли певного рівня розвитку, чому сприяють такі фактори ринку, як пандемія, населення, аналітика даних та орієнтація на споживача.