Як сподобатися екосистемі, щоб не втратити бізнес
Як екосистеми можуть забрати ваш бізнес? Тобто, щоб припасти до душі екосистемі і її власникам, власникам малого і середнього бізнесу доведеться вистрибнути зі шкури і догодити не тільки клієнтам, але і потенційним партнерам.
Біологічна еволюція та розвиток Бізнес форм, судячи з усього, рухаються зустрічними курсами. Багато мільйонів років тому по джунглях бродили величезні динозаври, готові вбити свого побратима в боротьбі за їжу. Але поступово вони виродилися, а колись наганяють жах тиранозаври трансформувалися в нешкідливих домашніх курок. Жарт природи, не інакше.
Зараз в не менш жорстоких джунглях бізнес – середовища ми спостерігаємо зворотний процес. Колись полохливі ІП поступово трансформуються в зухвалі ТОВ, які потім збиваються в розрізнені зграйки АО. З останніх згодом виростають федеральні холдинги, транснаціональні конгломерати і корпорації. Біжіть, дрібні, травоїдні примати-хижаки вийшли на полювання!
Ось тільки де шукати порятунку невеликим компаніям? На думку аналітиків агентства McKinsey, на найбільші цифрові екосистеми до 2025 року припадатиме 30% світового доходу. Це означає, що всього через пару років третина світового бізнесу зосередиться в руках мега-структур - Facebook , Apple , Amazon etc.
Більше того, в останні роки галузі все більше перетворюються на формальність. Так, наприклад, екосистема "Северсталь" спочатку стартувала з металургії, сьогодні ж вона займається подорожами, оптовою і роздрібною торгівлею, освітою і медициною. Екосистема "Ощад", яка, як ми пам'ятаємо, бере свій початок в банківській галузі, в наші дні виробляє і реалізуємо значний перелік продуктів і послуг.
Головною рисою всіх світових екосистем є той факт, що вони є набагато більшим, ніж один логотип, яким користується велика кількість компаній. Так, корпорацію Virgin , засновану безжурним бізнесменом, Річардом Бренсоном, назвати повноцінною екосистемою можна з великою натяжкою. Незважаючи на те, що головна компанія активно поглинає нові бізнеси і підприємства, але глибина їх інтеграція мінімальна. Зокрема, проїзний квиток Virgin Trains ви навряд чи зможете використовувати на космічний політ в Virgin Galactic.
Аналогічним чином влаштована технологічна імперія Ілона Маска. Він є справжньою скарбницею неймовірних ідей, але єдине, що об'єднує всі проекти мільярдера – це він сам. Тобто, якщо не буде самого Маска, то його корпорація, швидше за все, розпадеться і перестане функціонувати всього за пару місяців.
Тобто, кажучи іншими словами, єдине, що робить екосистему – екосистемою, це існування в ній особливого синергетичного ефекту.
Головні відмінності екосистем бізнесу
Оцінювати, так званий Китайський масштаб, ми всі звикли в мільярдах і навіть трильйонах. Так, наприклад, навіть, незважаючи на глобальні обмеження, користувацька аудиторія мережевих платформ Alibaba перевищує 939 мільйонів людей.
Без сумніву обсяги товарообігу більшості великих міжнародних холдингів, гігантські, ось тільки єдине, що має значення тут – це глибина інтеграцій.
Як приклад можна навести холдинг WeChat, історія якого починалася з далеко не самого популярного месенджера, після чого в проект були додані електронні платежі, Телефонія, послуги реєстрації на залізничні та авіа рейси.
Практично всі російські екосистеми сьогодні базуються на IT-технологіях. При цьому, сучасні розробники переконані в тому, що автоматизувати можна практично все, що завгодно.
Що ж буде з бізнесом і з нами
Аналітики прогнозують, що в найближчі кілька років нам варто очікувати появу величезної кількості нових екосистем. Ну як появи ... цілком можливо, що бізнес почне розвиватися за принципом карго-культу, коли кожна Майстерня з ремонту взуття або ларьок з виготовлення шаурми починає іменувати себе Брендом. За цим же принципом, кожна більш-менш велика компанія, може гордо іменувати себе екосистемою.
Тут має сенс уточнити, що всупереч поширеній думці малий бізнес – це не ІП, в якому кілька бізнесменів ліплять другосортну косметичну продукцію на кухні. Згідно з чинним законодавством, малий бізнес – це компанії, дохід який не повинен бути менше 800 мільйонів рублів на рік, а штат співробітників-не менше 100 чоловік.
Іронія в тому, що ми звикли відносити до малого бізнесу всіляких індивідуальних підприємців і самозайнятих, для яких численні зміни і тенденції, що відбуваються на світових ринках, це просто світломузика або фон, який, по суті, не має до них ніякого відношення. Для тих же, хто займається бізнесом всерйоз вже найближчим часом постане непростий вибір – або вписуватися в чужу екосистему, або йти працювати на завод. Конкурувати з ідеальним штормом нереально. Він просто рухається власною дорогою, при цьому до чужих очікувань, турбот і сподівань йому немає ніякого діла.
Що робити
Таким чином, якщо у вас немає ресурсів для створення власної екосистеми, вам залишається лише зрозуміти, як можна вдало вписатися в чужу. Для прикладу наведемо ситуацію з маркетплейсами. Ви, напевно, пам'ятаєте, як бізнес протягом довгих років чіплявся за власні сайти, всіма правдами і неправдами займався їх розвитком, вкладаючи в просування величезні гроші. Сьогодні ж ситуація змінилася і більшість брендів з гордістю розповідають своїм покупцям, що їм вдалося отримати власні вітрини на популярних маркетплейсах.
В цілому, схожа ситуація складається і з рекламою. Ще пару років тому, наявність бізнес – аккаунта вважалося моветоном, адже сусідити з паскудними картинками і котиками це, як мінімум пішло. Сьогодні ж, щоб стати, як можна ближче, до цих самих котиків, компанії створюють цілі підрозділи, адже трафік в соціальних мережах здатний призводить тисячі лояльних покупців.
Першим важливим фактором успішного розвитку сучасного бізнесу, є готовність приймати рішення. Не чекати, поки вас підхопить бурхливий потік і пожене в невідомому напрямку, а самому перебирати ногами, адже, як відомо, «якщо гора не йде до Магомеда, значить Магомед йде до гори».
Як сподобатися екосистемі?
Для початку слід оцінити, чого ж їй насправді не вистачає. Спрогнозувати вектори руху і створити орієнтири на шляху проходження до заповітної мети. При цьому, нам не потрібно намагатися розбити фруктовий сад на місці майбутньої автомагістралі, скоріше варто спробувати створити щось суміжне і корисне в рамках чужого бізнесу.
Тобто, щоб припасти до душі екосистемі і її власникам, власникам малого і середнього бізнесу доведеться вистрибнути зі шкури і догодити не тільки клієнтам, але і потенційним партнерам. До слова сказати, багато підприємців не поспішають приймати рішення і вливатися в ту чи іншу екосистему, можливо, здійснюючи найбільшу помилку в своєму житті. Справа в тому, що зволікання дорівнює втрачений час і можливості для маневру. Цілком ймовірно, що вже в самий найближчий час, в анкеті «як жити» все галочки будуть розставлені за вас в автоматичному режимі. Вам же залишається лише робити те, що скажуть великі боси.