Електронна комерція: складено список найкращих платформ для створення інтернет-магазину

Платформа e-commerce-це спеціальна Програмне забезпечення , призначений для запуску, розміщення та управління Інтернет - магазином. На сучасному IT-ринку представлений величезний вибір сервісів електронної комерції, що розрізняються за масштабами застосування, технічним можливостям, функціоналу. Тому при виборі відповідного варіанту платформи e-commerce експерти рекомендують відповісти на наступні питання:

• Які категорії товарів ви плануєте продавати?
• Які інструменти та функції вам потрібні?
• Який у вас бюджет на придбання, експлуатацію та обслуговування сервісу електронної комерції;
• Чи дозволить обрана технологія рости і розвиватися вашому бізнесу?

Команда worldbank.org.ua розглянула 22 платформу електронної комерції, визначила їх особливості, плюси і мінуси.

Список найкращих платформ для створення інтернет-магазинів та сайтів електронної комерції:

• Shopify
• WordPress
• Bigcommerce
• Magento
• WooCommerce
• Squarespace
• OpenCart
• Shopware
• OsCommerce
• PrestaShop
• Zen Cart
• JigoShop
• Drupal Commerce
• Wix
• Square Online
• Ecwid
• GoDaddy
• Volusion
• Big Cartel
• Shift4Shop
• EKM
• X-Cart

Shopify

Shopify-це, мабуть, найвідоміша та найпопулярніша платформа електронної комерції у світі. Її головною перевагою є простота і висока швидкість запуску нових магазинів, що забезпечує сервісу стабільний попит серед невеликих і початківців брендів з мінімальним обсягом товарообігу. Користувачі платформи отримують можливість синхронізувати запаси і угоди, які проводяться за допомогою різних каналів продажів.

Переваги Shopify:

• Безкоштовна пробна версія сервісу доступна протягом 2-х тижнів з моменту реєстрації бізнесу на платформі;
• Простота в застосуванні – щоб запустити свій інтернет – магазин підприємцям не потрібно володіти спеціальними технічними знаннями або навичками програмування.
• Цілодобова підтримка миттєво реагує на будь-які запити та звернення клієнтів;
• У магазині Shopify Themes доступно більше 70 тим для оформлення магазину.
• Значний набір інструментів для SEO просування і маркетингу.

Залежно від функціоналу, набору доступних інструментів, плагінів і додаткових додатків щомісячна вартість використання Shopify може варіюватися від 29$ до 299$. Мінусом вважається наявність комісії по транзакціях. Так, Shopify, стягує 2% - Ву комісію в разі якщо оплата була здійснена не Shopify Payments.

WordPress

WordPress-це одна з найпопулярніших в світі систем управління контентом веб-ресурсів. Навіть, якщо у вас відсутні знання і навички в сфері програмування, за допомогою вбудованих інструментів «Вордпресс» ви зможете створювати оригінальні і функціональні сайти для ведення прибуткового бізнесу у віртуальному просторі.

З усіх існуючих сьогодні інтернет – проектів близько 30% побудовані саме на цій платформі. Популярність і лідируючі ринкові позиції WordPress обумовлені наявністю наступних конкурентних переваг:

• На WordPress.com є абсолютно все, що потрібно для швидкого і безкоштовного запуску сайту онлайн-магазину;
• Движок дозволяє створювати ресурси, розраховані на будь-яку цільову аудиторію;
• Великий вибір шаблонів і настроюваних тим в поєднанні з вбудованими засобами оптимізації забезпечать доступність вашого проекту для всіх користувачів;
• Додавайте нові матеріали, Редагуйте статті та картки товарів за допомогою вбудованого редактора, простого і зрозумілого в освоєнні;
• Працювати з WordPress можна не тільки з ПК, але і з мобільних пристроїв.

Розробники Вордпресс пропонують своїм клієнтам тарифні плани на будь-який бюджет. Невеликі компанії та підприємці-початківці можуть створювати прості лендінги та ресурси з невеликими каталогами абсолютно безкоштовно. Тим, кому потрібні додаткові функції доступно декількох тарифних планів вартістю від 250 $ до 2698 $ щомісяця.

Bigcommerce

BigCommerce – це відмінно відомий на Заході движок для створення масштабних комерційних проектів в сфері електронної комерції. Сервіс був представлений ще в 2009 році. Його відмінною рисою є величезний вибір готових рішень, орієнтованих на різні ніші і категорії товарів.

Сьогодні майданчик використовується переважно представниками середнього і великого бізнесу. І якщо у підприємців є цікаві продукти, однак, немає власного web-ресурсу - BigCommerce зможе стати відмінним варіантом для швидкого старту в Інтернеті.

Ключовими перевагами сервісу є можливість додавання в електронний каталог практично необмеженої кількості товарів і повною відсутністю комісії за транзакціями. До інших достоїнств BigCommerce можна віднести:

• Вбудований платіжний модуль, що підтримує кілька варіантів оплати;
• Наявність інструментів для створення торгових майданчиків на eBay , Amazon , Facebook , Pinterest ;
• Безпека фінансових операцій забезпечується сертифікатом SSL;
• Платформа дозволяє створювати магазини з адаптивним дизайном та гнучким налаштуванням користувача;
• Є просунута система табличній і графічної аналітики.

BigCommerce також пропонує своїм клієнтам програмні рішення для прийому і обробки платежів, сервіси розсилки і багато інших Додатки , що дозволяють побудувати успішний і сучасний бізнес в мережі Інтернет. Вартість щомісячних платежів залежить від обраного тарифного плану і безпосередньо залежить від річної виручки магазину:

• BigCommerce - обійдеться в $29,95 /міс. з доходом до $50 000 на рік
• BigCommerce Plus - $79,95 /міс. з доходом до $180 000 на рік
• BigCommerce Pro - $299,95/міс. з доходом до $400 000 на рік

І нарешті тариф BigCommerce Enterprise - варіант для великого бізнесу, умови реєстрації та ставки строго індивідуальні, досить зв'язатися з клієнтською службою платформи. Справедливості заради варто сказати, що Умови оплати прямо залежне від доходу не найкращий варіант для бізнесу з низькою маржинальністю. Для таких магазинів варто вибирати платформи такі як Shopify.

Magento

Magento-це платформа електронної комерції з відкритим кодом. Цей движок дуже популярний на західному ринку, де, в тому числі використовується для створення інтернет – магазинів міжнародних брендів. Сервіс орієнтований переважно на великі проекти, використовувати його для запуску торгового майданчика з декількома сотнями товарів, як мінімум недоцільно в економічному плані.

Сильною стороною Magento є вражаюча різноманітність вбудованих інструментів, призначених для ефективного управління онлайн – торгівлею. Крім того, до плюсів цієї платформи варто віднести:

• Адаптація під вимоги практично всіх існуючих сьогодні пошукових систем;
• Велика кількість вбудованих модулів оплати і доставки купленого в магазині товару;
• Багатомовний інтерфейс і багатофункціональний Особистий кабінет користувача.
• Різні варіанти відображення товарів, зручна настройка фільтрів;
• Детальна статистика, включаючи звіти про відгуки, продажі, кошики клієнтів, вибрані та позначені товари.

Мабуть, єдиними мінусами Magento є відносна складність освоєння платформи і досить висока вартість – корпоративна версія движка обходиться в 20 000$ в рік.

WooCommerce

WooCommerce – це безкоштовний плагін до WordPress, що дозволяє в найкоротші терміни і з мінімальним зусиллями створювати невеликі інтернет – магазини з картками товарів, особистим кабінетом, формою замовлення та іншими важливими елементами. Згідно з даними статистики, в даний час це рішення було завантажено більше 14 мільйонів разів, при цьому сама платформа успішно використовується більш, ніж 30% всіх існуючих сьогодні онлайн-шопів.

Використовуючи WooCommerce можна:

• Розробляти складні каталоги з будь-якою структурою. Додавати в них необмежену кількість товарів. Створювати, редагувати і видаляти картки товарів.
• Керувати замовленнями клієнтів;
• Вести бізнес-аналітику-складати звіти з продажу, поведінки відвідувачів, аналізувати успішність використання окремих маркетингових інструментів;
• Використовувати різні модулі оформлення доставки товару в залежності від регіону проживання покупця;
• Приймати оплату замовлення через популярні платіжні системи;
• Використовувати широкий набір маркетингових інструментів, проводити розпродажі, рекламні акції і т. д.

Інтеграція WooCommerce може здійснюватися не тільки в шаблони, оптимізовані під цей плагін, але і в будь-які інші теми wp.

Squarespace

Squarespace – це закордонний конструктор, що відкриває своїм користувачам безмежний доступ до величезного набору інструментів для створення оригінальних, красивих і функціональних сайтів. Головною перевагою платформи є той факт, що для роботи з нею не потрібні навички і знання в сфері web-розробки. Налаштування сайту здійснюється методом "перетягування елементом". Сервіс має масу додаткових функцій і відмінно підходить для створення онлайн – магазинів.

Список можливостей та переваг:

• Різноманітність настроюються шаблонів за різними категоріями бізнесу, вбудовані колекції картинок, аудіо та відео дозволяє запускати Магазини для реалізації самих різних товарів.
• Можливість придбання або підключення сторонніх доменів;
• Чудовий набір вбудованих маркетингових інструментів;
• Зручний у використанні конструктор логотипів;
• Інструменти електронної комерції та СЕО оптимізації.

В цілому конструктор зручний і простий в освоєнні. Єдиний недолік тут полягає у відсутності русифікованого інтерфейсу. Для знайомства з можливостями і функціоналом Платформи її розробник надає 14 днів безкоштовного доступу, після чого користувачеві відкриваються більш розширений функціонал платформи. Бажаючі створити свій сайт на Squarespace можуть вибрати зручний для них тарифний план, вартість якого варіюються від $12 до $40 на рік.

OpenCart

OpenCart-безкоштовний движок для сайтів комерційних проектів з відкритим вихідним кодом. Серед користувачів він відомий, як гранично проста платформа з великою кількістю безкоштовних модулів і інструментів для ведення бізнес – статистики.

Вибір OpenCart в якості e-commerce сервісу має наступні переваги:

• На майданчику відсутні обмеження щодо кількості товарів і категорій, кількості обслуговуваних клієнтів та угод;
• Підтримка декількох мов і валют;
• На одному движку можна створити кілька ресурсів, управління якими здійснюється з одного кабінету адміністратора;
• Сервіс дозволяє формувати три типи звітів: з продажу, переглянутих і куплених товарів;
• Движок дозволяє встановлювати різні варіанти цін для різних категорій товарів;
• Прийом оплати виконується за допомогою різних платіжних систем;
• Сервіс зручний для всіх пошукових систем;
• Клієнти OpenCart отримують безкоштовну підтримку та оновлення протягом усього життя.

На сьогоднішній день движок є оптимальним вибором для власників невеликих компаній, які володіють мінімальними знаннями і навичками в програмуванні.

Shopware

Shopware – це повноцінна система мобільної комерції (M-commerce). Головними особливостями платформи є її широке поширення в бізнес – співтоваристві і відкритий вихідний код, що дозволяє створювати різні параметри і варіанти конфігурації окремих модулів для підвищення зручності магазину для окремих категорій покупців.

Переваги та особливості Shopware:

• Інтуїтивно зрозумілий і простий в освоєнні інтерфейс. Всі основні функції і опції майданчика ретельно продумані і опрацьовані, що дозволяє продавцям зосередитися на вирішенні більш важливих завдань;
• Зручна Персоналізація, що виражається в наявності великого вибору тим і шаблонів.
• Швидка реалізація практично будь-яких змін в інтерфейсі і технічних можливостях майданчика.
• Зручна система фільтрації;
• Вбудований набір інструментів маркетингу і ЅЕО-просування.

Розширена Багатомовна підтримка комерційних проектів, реалізованих на движку Shopware дозволяє працювати в тому числі з іноземними покупцями. Платформа доступна в двох тарифних планах:

• Безкоштовно: без щомісячних платежів, але з 3% комісією за транзакції
• Advanced: €29 в місяць + 1.5% комісії по транзакціях здійснених через платформу.

Платформа також надає тестову демо версію для ознайомлення з функціоналом.

OsCommerce

OsCommerce зможе стати ідеальним вибором для підприємців, які знаходяться в пошуку простої і зрозумілої в освоєнні платформи електронної комерції.

Переваги та особливості osCommerce:

• Сервіс написаний на мові PHP5, який дозволяє використовувати різні інструменти збору, обробки і зберігання інформації;
• Платформа підтримує за замовчуванням російську та англійську мову;
• Установка онлайн-магазину на движку здійснюється в автоматичному режимі через web-інтерфейс стандартного браузера;
• У комплект поставки входять вбудовані модулі оплати, що дозволяють використовувати популярні платіжні сервіси;
• У Сервісі реалізовані готові модулі доставки із залученням найбільших російських операторів і поштових служб;
• В каталог можна додавати практично необмежену кількість товарів.
• Управління процесом онлайн – торгівлі здійснюється через браузер.

Щоб зробити свій магазин унікальним і максимально комфортним для покупців, продавець може скористатися готовими розширеннями, список яких налічує понад 7000 рішень.

PrestaShop

PrestaShop – це сервіс з відкритим вихідним кодом, призначений для оперативного запуску комерційного проекту в сфері онлайн-торгівлі. Платформа дозволяє виконувати налаштування магазину не тільки в хмарному сховищі, але і на власному хостингу продавця.

В даний час Prestashop доступний на 76 іноземних мовах. На основі цього движка створено понад сто тисяч торгових майданчиків. Спочатку сервіс поставляється безкоштовно, за додаткову плату можна підключити Розширені опції, що стосуються переважно платіжних методів, що реалізуються на сайті.

Перевагами PrestaShop є:

• Безкоштовність – завдяки цьому факту сервіс може використовуватися невеликими і початківцями підприємцями, які не можуть дозволити собі дорогу CMS.
• Відсутність обмежень щодо кількості товарів в каталозі.
• Велика кількість адаптивних тим.
• Багата функціональність «з коробки».
• Відмінний набір бізнес – аналітики з продажу, відвідувань, конверсій, середнього чеку, замовлень.
• Вбудовані платіжні модулі.
• Простота використання Платформи – налаштувати магазин зможуть навіть продавці, які не мають навичок програмування.

PrestaShop рекомендований експертами для створення невеликих і середніх інтернет-магазинів.

Zen Cart

Zen Cart – це справжній витвір мистецтва в сфері електронної комерції. Платформа з відкритим програмним кодом володіє дружнім призначеним для користувача інтерфейсом, широкими можливостями для просування і багатим набором маркетингових інструментів. Розібратися в системі зможе навіть недосвідчений користувач. Майданчик відрізняється підтримкою завантажуваних розширень, призначених для створення банерів, купонів, подарункових карт, організації поштових розсилок і т. д.

Переваги та використання Zen Cart:

• Доступна у безкоштовній версії;

• Гранично простий і швидкий запуск нових магазинів;
• Можливість здійснення інтернаціональної торгівлі;
• Кілька статусів покупців: необмежені покупки, виставка , необхідно зареєструватися для перегляду цін;
• Можливість додавання в каталог необмеженої кількості товарів;
• Зручні інструменти розсилки нагадувань і повідомлень покупцям;
• Можливість організації розпродажів і рекламних акцій, надань знижок за картками лояльності;
• Настроюваний каталог шаблонів;
• Широкий набір інструментів адміністратора.

Zen Cart – це відмінний варіант платформи електронної комерції для всіх, хто планує почати працювати в сфері електронної торгівлі, але не має серйозним бюджетом для розробки індивідуального веб-ресурсу.

JigoShop

Jigoshop – це безкоштовний плагін WordPress, призначений для створення інтернет – магазинів та ведення електронної комерції. Скориставшись готовим рішенням підприємець може в найкоротші терміни перетворити свій сайт в повноцінну торгову площадку з каталогом товарів, кошиком, різними способами оплатами та іншими можливостями e-commerce.

Переваги використання JigoShop:

• Легка і проста установка, що займає не більше декількох хвилин;
• На сайт можна додати практично будь-які види товарів;
• Можливе групування продуктів і покупців за кількома категоріями;
• Деталізовані і варіативні звіти про роботи магазину.

Для отримання додаткових можливостей і функцій можлива установка величезної кількість додаткових розширень, багато з яких є безкоштовними.

Drupal Commerce

CMS Drupal — це безкоштовна система управління сайтом, на основі якої можна створити власний онлайн – магазин, візитку або ж реалізувати будь-який інший комерційний проект. Сервіс написаний на популярній мові PHP, в якості сховища даних в ньому використовується БД MySQL. Це означає, що майбутній сайт торгового майданчика можна розмістити практично на будь-якому сервері або хостингу.

Підприємці, які обирають для своїх магазинів Drupal, отримують такі переваги:

• Широкі можливості для створення інформативних електронних каталогів;
• Просте і зручне відстеження вхідних замовлень;
• Перегляд профілю зареєстрованих покупців;
• Кілька тисяч варіантів дизайну;
• Вбудовані платіжні модулі;
• Можливість приймати оплату в різній валюті.

Для складання повністю готового до роботи магазину необхідно встановити Drupal, визначитися з темою оформлення торгового майданчика, активувати необхідні модулі і можна приступати до наповнення каталогу товарів.

Wix

Wix-це універсальний конструктор сайтів, який може бути цікавим не тільки початківцям web-майстрам, але і досвідченим розробникам. Спочатку платформа створювалася з метою створення функціональних бізнес – ресурсів. Для цього в ній реалізований відмінний набір тематичних шаблонів, широкі можливості для ЅЕО просування, гнучкі налаштування опцій. Wix може стати ідеальним варіантом для створення сайтів художників, візажистів, музикантів, дизайнерів заходів, турагентств і ріелторських контор.

Гідності:

• Потужний візуальний редактор з великою кількістю елементів;
• Можливість використання безкоштовної версії;
• Величезна колекція додатків та розширень;
• Вбудовані модулі магазинів та блогів;
• Вбудовані інструменти розробника, СЕО-майстри;
• Конструктори логотипів, банерів, фото і відео редактори;
• Регулярні оновлення платформи.

На сьогоднішній день Wix найбільш значною функціональністю серед всіх популярних WYSIWYG-систем. Платформа надає підприємцям кілька тарифних планів на вибір, залежно від їх потреб. Вартість підключення розширеного" асортименту " функцій обійдеться бізнесу від €17 до €35 на місяць (включаючи подарункові €75 на рекламу). Деякі користувачі скаржаться на складнощі з освоєнням інтерфейсу, але якщо витратити на це хоча б кілька днів, можна отримати в своє повне розпорядження чудовий движок для створення типових і унікальних комерційних сайтів.

Square Online

Презентація Square Online зуміла зробити справжнісіньку революцію на ринку програмних рішень для електронної комерції. Завдяки цій платформі практично будь-який роздрібний або оптовий продавець, початківець підприємець зможе запустити власний інтернет-магазин з повноцінним Електронним каталогом товарів, функціональної кошиком і варіативними способами оплати.

Ставши клієнтом Square користувач отримує безмежний доступ до величезного набору інтегрованих рішень, які дозволять ефективно управляти товарними запасами на складі, продажами, каналами комунікації з клієнтами. Для залучення уваги нових покупців і утримання існуючих сервіс пропонує використання подарункових карт і знижкових купонів, а також інноваційних програм заохочень.

Переваги використання Square Online:

• Використання движка дозволяє створювати сайти з професійним дизайном;
• Відмінний вибір маркетингових інструментів, покликаних збільшити продажі магазину;
• Просте управління запасами, Відстеження процесу виконання замовлень;
• Інтегрована та розширена звітність.

Розробники платформи пропонують безкоштовний тестовий період.

Ecwid

Ecwid-це ще одна популярна платформа електронної комерції. За допомогою цього сервісу можливе створення повноцінного інтернет – магазину, управління продажами на маркетплейсах (Ebay, Amazone) і в соціальних мережах (Facebook, Instagram). По кожній угоді формується Детальна статистика, що дозволяє аналізувати ефективність продажів за окремими категоріями товарів, оцінювати роботу менеджерів.

Власникам онлайн – бізнесу Ecwid надає такі можливості:

• Швидке створення сайту зі складною структурою без навичок і знань програмування;
• Інтеграція з соціальними мережами і маркетплейсами;
• Широкі можливості створення каталогів товарів з імпортом даних;
• Безкоштовне додавання особистого кабінету користування;
• Розширені можливості для СЕО оптимізації;
• Вбудована бізнес – аналітика та статистика.

Основною цільовою аудиторією сервісу Ecwid є малий і середній бізнес. По суті, все що потрібно для роботи з платформою – це додати товари в каталог і вибрати оптимальний варіант оформлення цифрових вітрин, в цьому допоможе Ecwid. Платформа безкоштовно пропонує стандартний набір функцій для того, щоб почати продавати в Інтернеті. Для бажаючих просувати свою продукцію через ефективні маркетингові інструменти, майданчик дає розширений функціонал в тарифах Venture, Business І Unlimited з вартістю 950 руб., 2275 руб., і 2019 грн. на місяць відповідно.

GoDaddy

GoDaddy – це оптимальне рішення для малого бізнесу, який вирішив перейти до освоєння інструментів і можливостей електронної комерції. Для спрощення процесу створення нового магазину платформа використовує новітні алгоритми та інструменти. Більш того, важливою перевагою сервісу є підтримка великої кількості галузей.

Вбудований інтелектуальний дизайн дозволяє підприємцям легко і швидко проектувати сайт, створювати каталог товарів, які будуть ідеально відповідати потребам і особливостям конкретної ніші. Вартість тарифів GoDaddy стартує з позначки в 19,99 доларів.

Переваги та можливості платформи e-commerce:

• Відносно висока швидкість і простота створення бізнес – сайтів. Для вирішення цього завдання користувачі можуть вибрати один з декількох сотень шаблонів;
• Вбудована система Godaddy InSight готова надати індивідуальні рекомендації щодо розвитку бізнесу;
• Великий вибір інструментів для соціальних мереж, СЕО-просування і поштового маркетингу.

Налаштування і оновлення сайту інтернет – магазину можна виконувати не тільки з комп'ютера, але і з мобільних пристроїв.

Volusion

Volusion – це один з найстаріших зарубіжних конструкторів, який почав використовуватися в далекому 1999 році. За час свого існування він набув широкого поширення серед бізнесменів, що реалізують різноманітні комерційні проекти.

Особливості та переваги використання:

• Простий і зручний процес формування каталогу товарів;
• Доступний 14 денний тестовий період;
• Додавання на сайт списку постачальників-партнерів;
• Значна колекція додатків, розрахованих на вирішення самих різних завдань, починаючи від реєстрації домену і закінчуючи організацією email-розсилок;
• Вбудована CRM для ефективного і результативного спілкування менеджерів з клієнтами;
• Вбудовані модулі доставки замовленого товару покупцям;
• Великий вибір настроюваних каналів продажів - Facebook, Amazon, eBay.
• Вбудовані ЅЕО-Налаштування, SSL-сертифікати безпеки.

Volusion підходить для малого та середнього бізнесу. Клієнтам сервісу доступна цілодобова служба підтримки у вигляді онлайн чату. Платформа надає 4 тарифних плани починаючи від $29 на місяць і закінчуючи $299 на місяць для бізнесу потребує розширених інструментах по просуванню і організації внутрішніх бізнес процесів.

Big Cartel

Big Cartel – це платформа електронної комерції, яка існує вже більше 15 років. За ці роки клієнти сервісу продали понад 2,5 мільярдів товарів. Основною цільовою аудиторією майданчика є музиканти, художники, поети та інші представники творчих професій. Готові шаблони і зручна покрокова настройка дозволяє за лічені годинник запускати свій магазин абсолютно будь-якій людині.

Особливості та переваги Big Cartel:

• Простий і швидкий запуск тематичних торгових майданчиків;
• Обробка замовлень здійснюється через PayPal , без додаткових комісій і прихованих платежів;
• Широкий вибір шаблонів і тим;
• Вбудовані модулі для збору базової статистики;
• Можливість відстеження запасів і надавати знижки на реалізовані товари.

Розробники Big Cartel пропонують використовувати платні і безкоштовні акаунти. Безкоштовний обліковий запис дозволяє одночасно продавати до п'яти продуктів. Платні тарифи починаються від 10 доларів на місяць.

Shift4Shop

Shift4Shop – це унікальна за цілою низкою параметрів система управління купівельною кошиком. Сервіс являє собою універсальне повнофункціональне рішення для е-комерції, що дозволяє ефективно управляти онлайн – бізнесом. Платформа дозволяє приймати оплату за допомогою популярних платіжних систем, налаштовувати різні варіанти доставки, налагоджувати контакт з покупцями, управляти складськими запасами і виконувати інші дії.

Інтеграція Shift4Shop в онлайн-бізнес дозволяє отримувати наступні переваги:

• Моніторинг відвідувачів магазину в режимі реального часу;
• Доступна безкоштовна версія та пробний двотижневий тестовий період;
• Підвищення рівня лояльності клієнтів;
• Чітке управління вхідними замовленнями користувачів;
• Підвищення швидкості відповіді на звернення;
• Можливість додавання на сайт оффлайн форм замовлення, кнопок чату і т. д.

Використання сервісу Shift4Shop дозволяє бізнесу надавати своїм клієнтам першокласне обслуговування і високий рівень сервісу.

EKM

EKM – це функціональна платформа електронної комерції від британських розробників. На майданчику реалізовано кілька сотень тим і шаблонів, що дозволяють створити магазини, що спеціалізуються на продажах різних товарів, від одягу і взуття до меблів і предметів інтер'єру. Всі сайти, що створюються на ЕКМ, оптимізовані під екрани мобільних пристроїв.

Використання ЕКМ дозволяє онлайн бізнесу отримувати наступні переваги:

• Відмінний вибір маркетингових інструментів – розсилка повідомлень і електронних листів, система бонусних балів, знижкових купонів, подарункових карт і т. д.
• Можливість установки онлайн-чату на головну сторінку Магазину;
• Вражаюча статистика, дозволяє отримувати інформацію про найбільш продаваних продуктах і товарних категоріях;
• Всі важливі функції і опції ЕКМ доступні вже в базовій версії програмного рішення.

Розробники платформи EKM пропонують варіативні тарифні плани і безкоштовний, двотижневий тестовий період.

X-Cart

X-Cart – це популярна платформа, призначена для створення бізнес – ресурсів, орієнтованих на продаж різноманітних товарів та послуг. На відміну від більшості інших движків, які розміщуються в хмарі, сервіс доведеться завантажити на свій комп'ютер. З моменту свого запуску в 2001 році, майданчик стала основою для більш, ніж 35 онлайн – магазинів в 111 країнах світу.

Особливості та переваги:

• Створюйте та редагуйте замовлення, що надходять від покупців;
• Керуйте складськими запасами;
• Налаштуйте канали продажів на eBay та Amazon;
• Приймайте оплату за товар за допомогою всіх популярних платіжних систем;
• Продавайте свої товари у всіх країнах світу, за допомогою систем багатомовної і мультивалютної підтримки;
• Радуйте своїх покупців знижками, бонусами і спеціальними пропозиціями;
• Використовуйте для просування свого магазину сучасні та ефективні СЕО інструменти.

X-Cart – це відмінне рішення для організації малого та середнього бізнесу в Інтернеті. Мабуть, єдиним недоліком ПЗ є той факт, що велика частина функцій – платна, в безкоштовній версії доступний лише мінімальний набір інструментів.

Підводимо підсумки

Для вибору оптимального варіанту платформа електронної комерції необхідно враховувати розміри і масштаб бізнесу, специфіку індустрії, очікування і потреби цільової аудиторії. Початківцям підприємцям, які реалізують обмежений асортимент продукції абсолютно не потрібен сервіс з платними модулями і розширеннями. У той же час, тим, хто планує використовувати для оформлення свого магазину індивідуальний дизайн і при цьому не обмежений у бюджеті, worldbank.org.ua рекомендує вибирати більш просунуті движки з платними тарифами.