Яким повинен бути успішний бізнесмен: якостями, якими повинен володіти підприємець

Якими якостями повинен володіти успішний підприємець? Ведення бізнесу в сучасних умовах є вкрай складним і багатогранним процесом, результативність якого залежить від величезної кількості факторів, і перш за все, від самого бізнесмена: його здібностей, умінь, рівня інтелекту і характеру.

І начебто, що може бути простіше, адже сьогодні написано величезну кількість книг і статей, присвячених біографії відомих мільярдерів - просто аналізуємо їх складаємо універсальний портрет ідеального бізнесмена. Ось тільки на практиці, в характерах успішних підприємців присутня безліч протиріч. І нерідко, недоліки одного, перетворюються в гідності іншого. Проте, існують певні риси і якості, що сприяють успішності свого власника і сьогодні ми пропонуємо розглянути їх більш детально.

Підприємець: хто це такий

Перш, ніж перейти до вивчення якостей особистості, що сприяють веденню бізнесу, пропонуємо розібратися з тим, хто ж такий підприємець. У сучасному суспільстві прийнято вважати, що бізнесмен-це людина, яка веде комерційну діяльність (торгівля, Виробництво або надання послуг) з метою отримання доходу, а також несе всі ризики пов'язані з здійснення такої діяльності.

Сучасні психологи поділяють всіх людей на дві категорії: роботодавців і найманих працівників. Представники першої категорії мають виражені лідерські якості, вони готові брати на себе відповідальність, не пасують перед складнощами, не бояться постійної зміни подій і готові рухатися вперед, за своєю мрією. Люди, які є за своєю природою найманими працівниками, вважають за краще спокійне і розмірене життя. Нерідко вони можуть протягом довгих років працювати в одній і тій же компанії і посади, тільки тому що бояться труднощів і змін.

Яким повинен бути успішний бізнесмен?

Щоб відповісти на це питання, давайте розглянемо два приклади: Ларрі Еллісон і Білл Гейтс - засновники мега корпорацій, що спеціалізуються на розробці ПЗ: Oracle і Microsoft . Ларрі Еллісон може бути харизматичним і чарівним, при цьому він здатний моментально перемикатися в режим «великого і жахливого» роботодавця-диявола. Еллісон з однаковою легкістю хвалить і говорить людині про те, що» це повне лайно", якщо той не справляється з роботою. Про мільярдера навіть ходять чутки, що він довів одного зі своїх підлеглих до самогубства.

Білл Гейтс є його повною протилежністю. Він меценат і засновник кількох великих благодійних фондів. У його планах викорінити бідність і перемогти смертельні хвороби. Білл веде вельми скромний спосіб життя, обожнює бургери і вишневу колу.

Обидва ці людини – мільярдери, лідери і приклади для оточуючих. При цьому кожен з них дотримується власної формули успіху. Але навіть незважаючи на існування всіх відмінностей, у них є загальні якості, які і допомогли їм в результаті досягти всього, що вони мають в житті.

Моральні якості підприємця

1. Чесність.

На жаль, нерідко бажання домогтися більшого і обійти суперника на поворотах штовхає багатьох людей на вчинення нечесних вчинків. Однак, як зазначає власник мережі магазинів «магніт», Сергій Галицький, «якщо ви порушуєте правила гри, то займатися бізнесом, немає ніякого сенсу».

І дійсно, практика показує, що якщо людина не здатна чесно вести свої справи, то рано чи пізно всі його починання, побудовані на брехні і аферах, підуть прахом, адже ще Олександр Македонський говорив про те, що «перемога складається з нюансів».

2. Витривалість.

Підприємець – це, перш за все, сильний духом і тілом лідер. Він не боїться викликів. Його не лякають невдачі. Він користується повагою у співробітників, партнерів і конкурентів.

Ілон Маск, засновник Tesla , говорить про те, що " почати свій бізнес можуть тільки люди, що володіють високим больовим порогом. Займатися своєю справою, розвивати компанію всупереч всім і вся – це як є бите скло і дивитися в безодню. Коли ви тільки реєструєте свою компанію, щастя і оптимізм переповнюють вас. Але поступово ви починаєте стикатися з величезною кількістю проблем, через що емоції вщухають. А потім, вас чекає цілий океан страждань. Якщо вашої витривалості вистачить на те, щоб подолати всі невдачі – то, щастя знову повернеться до вас».

3. Емпатія.

Здатність поставити себе на місце свого співрозмовника або опонента є неочевидним, але в той же час серйозним плюсом сучасного підприємця. Багато відомих бізнесменів зуміли побудувати на цій якості відмінну корпоративну політику, тоді як іншим вдається залізти «в шкуру» клієнта, щоб зрозуміти, як краще вчинити в тій чи іншій ситуації.

Як приклад ми можемо навести засновника IKEA , Інгвара Кампрада. У бізнес-співтоваристві він відомий, як моторошний скнара, який протягом декількох десятиліть їздив на старому автомобілі і вимагав, щоб співробітники використовували офісний папір з двох сторін. Сам же він пояснював свою поведінку наступним чином: «кожен раз, як я хочу зробити ту чи іншу покупку, Я задаю собі питання, а чи можуть дозволити її собі клієнти ІКЕА?».

4. Скромність

Ця якість дозволяє зберігати розсудливість. Зазвичай воно йде рука об руку з почуттям справедливості і умінням поважати інших людей. Звичайно, далеко не всі підприємці скромні, проте, тим, хто володіє цією рисою вона абсолютно не заважає, і навіть сприяє створенню позитивної репутації.

Власник бренду одягу Zara , Амансіо Ортега , є чудовим зразком того, як можна маючи на рахунках величезні грошові суми, залишатися скромним і стриманим у своїх бажаннях. Він літає економ-класом, обідає в звичайній їдальні, разом зі своїми співробітниками і живе в простій квартирі в іспанському містечку Ла-Коруньї.

Ділові якості підприємця

1. Практичність

Гроші повинні працювати, а не задовольняти дурні примхи. Примітно, що на відміну від російських або українських олігархів, європейські та американські мільярдери дуже рідко купують дорогі машини або будинки. Вони розглядають подібні вкладення в якості пасивних активів, які не тільки не приносять дивідендів, але і вимагають серйозних витрат на утримання та обслуговування.

В цілому, аналогічний підхід діє і в бізнесі – якщо ви вкладайте гроші в те, що в принципі не здатне принести прибутку – значить, робите порожні витрати. Одним з найяскравіших прикладів практичності є Уоррен Баффет . Він не тільки регулярно відвідує МакДональдс разом зі своїм другом Біллом Гейтсом, але і використовує при оплаті своїх замовлень купони на знижку.

2. Працьовитість

Незважаючи на величезні статки і штат першокласних співробітників, більшість мільярдерів – це справжнісінькі трудоголіки, які проводять на роботу більшу частину доби.

Засновник банку Тінькофф, Олег Тіньков, в одному зі своїх інтерв'ю, вказує: «я не розумію, як можна взагалі не працювати. Я із задоволенням можу відпочити протягом тижня, двох. Почитаю книгу, вип'ю піна коладу, подивлюся фільми , але вже через деякий час почну соватися. А через місяць, я побіжу на роботу навіть з найдорожчого і розкішного курорту. Моя справа-це моє життя".

Євген Чичваркін, розмірковуючи про трудоголізм, говорить наступне: «Я сприймаю трудоголіків, як водіїв, які протягом довгого часу, повільно, але вірно рухаються вперед, до поставленої мети. По суті, водіння багатьма водіями, розглядається, як процес заради процесу».

3. Далекоглядність і спостережливість

Успішний і якісний бізнес здатний задовольняти мінливі запити споживачів, оперативно підлаштовуватися під динамічно розвивається ринок.

Власник ГК «Альфа-Груп», Михайло Фрідман, рекомендує: «щоб займатися бізнесом необхідно відчувати його на рівні внутрішнього, шостого почуття, яке часто виявляється більш правдивим і точним, ніж численні аналітичні огляди і розрахунки. Ми почали з того, що думали, які послуги і продукти були б цікаві нам самим, нашим друзям і знайомим і в підсумку це дозволило нам досягти всього, що ми сьогодні маємо».

4. Вміння делегувати

Здатність делегувати повноваження виражається в умінні довіряти і вірно оцінювати потенціал тієї чи іншої людини. Зростаючий і прибутковий бізнес-це величезна машина, управляти якою поодинці просто неможливо. Будь-якому бізнесменові потрібні надійні фахівці, помічники та заступники.

Американський нафтовий магнат, Пол Гетті, говорить з цього приводу наступне: «краще я буду отримувати 1% від доходів, отриманих шляхом з'єднання 100 осіб, ніж 100% прибутку від власних зусиль».

Особистісні якості підприємця

1. Наполегливість і віра в себе

Кризи, промахи, помилкові рішення і багато інших негативні обставини здатні негативно позначиться на загальному стані справ. І тут дуже важливо не сумувати, вірити в себе і не опускати руки.

Засновник автомобільного бренду Honda Motor, Соічіро Хонда, каже: «успіх – це мрія багатьох людей, ось тільки мало хто замислюється про те, що успіх неможливий без подолання невдач. Будь-який бізнес, на 99% складається з невдач і лише на 1% з успіху. Я пишаюся своїми досягненнями, але ще більше я пишаюся своїми помилками і невдачами, адже саме вони змусили мене повірити в себе і свої сили».

2. Навчальність

Світ знаходиться в постійному розвитку. Стратегії, які широко застосовувалися вчора, сьогодні вважаються застарілими. Успішний підприємець готовий вчитися, дізнаватися щось нове, вдосконалюватися і ставати краще.

Про це ж говорить і Дональд Трамп : «бізнес і фінанси можна порівняти з небезпечними водами Світового океану. У них кружляють ненажерливі акули, які вишукують довірливу жертву. Знання в цій грі є ключем до влади і силі. Якщо перед вами постане вибір – оплатити розкішну вечерю або навчальні курси, без роздумів вибирайте курси».

3. Пристрасть

Важко бути працьовитим і робити щось добре, якщо ти байдужий до цього. Саме пристрасть наділяє нас силами і вірою в майбутнє нових проектів. Відомий власник російських ресторанів, Аркадій Новіков, одного разу поділився наступним спогадом: «коли я вперше потрапив в кулінарне училище, я відразу зрозумів, що мені подобається в ньому абсолютно все. При цьому вдома, я з'являвся на кухні тільки, щоб поїсти, а в училищі мені дали в руки ніж і показали, як нарізати картоплю соломкою, що привело мене в справжнісінький захват. Мені здається, що кулінарія-це творчість, яка не здатна існувати без справжньої пристрасті і прихильності».

4. Вміння ризикувати

Бізнес і ризик невіддільні один від одного. Але це не означає, що потрібно перетворювати підприємницьку діяльність в рулетку. Грамотний бізнесмен здатний об'єктивно оцінювати ризики, об'єктивно оцінювати обстановку, прогнозувати наслідки прийнятих рішень.

Власник цементної компанії Altrad Group, Моед Алтрад, прожив більшу частину свого життя в бідності, ризикуючи і купивши збанкрутілий завод. Навіть, не маючи практичного досвіду в будівельній індустрії, він зумів вивчити ринок, масштабувати справу і вийти в прибуток.

Засновник корпорації Virgin Group, Річард Бренсон , вказує, що «кожен ризикований вчинок повинен бути ретельно зважений і продуманий, тільки в цьому випадку він буде сприяти успіху і кращого життя».

Негативні якості підприємця

• Цинічність. часом бізнесменам доводиться приймати жорсткі, виправдані вигодою рішення, які суперечать загальновизнаним нормам моралі і моральності. Чи готові до таких ситуацій може показати лише життя.
• Авантюризм. високий ризик і революційні проекти здатні кардинально змінити ваше життя на краще або загнати в боргову яму, вибратися з якої буде дуже і дуже непросто.
• Самозакоханість. вона здатна стати причиною завищених очікувань або ж привести до маніакального бажанням бути кращим у всьому.
• Жадібність. Далеко не всі можновладці подають приклад щедрості. Однак, надмірна жадібність здатна серйозно зіпсувати репутацію навіть самого щасливого, чесного і відповідального ділка.

Якщо ви замислюйтеся про створення власного бізнесу, варто почати з ідеї. При цьому ви повинні любити те, чим займаєтеся. Саме " вогник в очах» краще всяких слів приверне інвесторів на вашу сторону і стане вагомою перевагою перед конкурентами.

Для успішного старту необов'язково бути професіоналом. У більшості випадків буде достатньо управлінських і лідерських якостей. Наприклад. Ви з самого раннього дитинства любите балет. Не пропускаєте жодної прем'єри і витрачаєте величезні гроші на контрамарки. У ваших батьків не було можливості віддати вас в балетне училище, а зараз вам 30 років, ваш зріст 160 сантиметрів, а вага 68 кілограм. Ось тільки дитяче захоплення балетом досі живе в вас, і при одній згадці про Великому театрі ваші очі спалахують. Ви можете продовжувати жаліти себе і втрачені можливості або ... відкрити свою балетну школу. Від вас потрібен тільки грамотний менеджмент і планування, а ось вміння танцювати є необов'язковим.

Багато починаючих підприємців бояться конкуренції. Але вона є невід'ємним елементом бізнесу і тут, як і у випадку зі знаменитим прислів'ям: «вовків боятися – в ліс не ходити». До того ж здорова конкуренція є запорукою успіху, адже вона дозволяє самовдосконалюватися вам розвиватися вашому бізнесу.