Говард Шульц: біографія та історія успіху Говарда Шульца " Президент, головний менеджер корпорації Starbucks»

Сьогодні команда сайту https://worldbank.org.ua/ підготувала для вас розповідь про таку людину, як Говард Шульц , і він дійсно заслуговує на увагу, а його біографія служить прекрасним джерелом мотивації. життєвий шлях людини з простої сім'ї прийшов до світового успіху і визнання, який став мільярдером і назавжди вписав своє ім'я в історію кавового бізнесу і підприємництва. бізнесмен всього за кілька років зумів стати на чолі такого гіганта, як Старбакс, завдяки своїй завзятості і дотримуючись чіткої стратегії. Улюбленець долі або трудяга?  У нашій статті ви дізнаєтеся детальну біографію американського підприємця, а також як йому вдалося домогтися колосального успіху завдяки своєму нестандартному підходу до бізнесу і прагненню до новаторства, займаючись улюбленою справою і маючи чітко побудований план. Звучить все просто, однак, цій людині довелося через багато пройти, перш ніж прославитися на весь світ!

Хто такий Говард Шульц, менеджери  Starbucks Corporation

З юних них років хлопчик мріяв займатися бізнесом і заробляти гроші. Однак, передумов до цього було небагато. Незважаючи на володіння якостями лідера, комерційною жилкою і неабияким інтелектом, Походження майбутнього підприємця не відкривало перед ним великих перспектив. Говард Шульц народився в бідній родині, однак, чи може це стати перешкодою на шляху такого цілеспрямованого і амбітного підприємця? До 1982 року про нього мало що було відомо, пізніше він потрапив на роботу в компанію Старбакс. З цього моменту його життя змінилося, почався довгий і цікавий шлях у Великий бізнес .

Молодий і талановитий керівник відразу став проявляти свої лідерські якості, з кожним днем дивуючи своїх колег по цеху черговою порцією ідей. він проявив креатив, показав свої організаторські здібності, всього за кілька років вибився на вершину, ставши на чолі компанії, зробивши її феноменом в світі бізнесу, службовцям прикладом для початківців стартаперів. в даний час Шульцу під 70, він впевнено займає 212 рядок Форбс, з капіталом 4.1 млрд.доларів на (дані на 2021 рік).

Ранні роки

Говард Шульц народився 19 липня 1953 року, і з соціальним середовищем йому не пощастило. Майбутній мільярдер з раннього віку занурився в безпросвітну жебрацьку атмосферу нью-Йоркського Брукліна, одного з найбільш відсталих районів не тільки міста, але і всіх Сполучених Штатів. Відсталість його, втім, виражається не стільки в своєрідності місцевого населення, навпаки, з Брукліна свого часу вийшло чимало багатих і знаменитих людей, скільки в панували там звичаї:

• Високий рівень кримінал;
• Наркотики;
• Слабка інфраструктура району.

З усіх розваг місцевій дітлахам були доступні, хіба що, численні баскетбольні майданчики. Саме там маленький Говард проводив більшу частину свого вільного часу. З освітою ситуація була ще більш складною – місцеві школи належного рівня знань не давали, а важка ситуація з грошима в сім'ї змушувала батьків все частіше шукати можливість додаткового заробітку. Промови про те, щоб дати дітям платне Освіта або послати в університет в сім'ї маленького Шульца не йшло, грошей іноді ледь вистачало на їжу.

Батьки

Як і багато американських сімей, батьки Говарда були нащадками іммігрантів. Фред та Елейн Шульц ніколи не мали середньої освіти. Жили в житлі наданим державою, в самому віддаленому районі Нью Йорка, перебиваючись випадковими заробітками. Пізніше, будучи успішною людиною, бізнесмен напише в своїх мемуарах: "після того як батько повернувся з Другої світової війни, він провів своє життя, працюючи на низькооплачуваній роботі в якості різноробочого. Ми з ним мали складні стосунки, і найкращий спогад про мого батька, який я залишив, — це сидіти з ним на стадіоні «янкі» і спостерігати, як наш герой Міккі Мантл грає в бейсбол."Елейн Шульц, мама майбутнього мільярдера, була саме тією жінкою на якій трималося все. Молода і приваблива жінка володіла владним характером і працювала в якості в приймальні в якості секретаря. Крім щоденної роботи на її плечі цілком і повністю лягли турботи по забезпеченню і вихованню трьох дітей, Говард був найстаршим з них. Крім нього в родині були ще двоє дітей: сестра Ронні і брат Майкл. Про свою матір підприємець завжди говорив з великою повагою. Він згадував: "більшість людей називали мою матір Боббі. Вона люто вірила в американську мрію, і саме моя мама надала мені впевненості в тому, що одного разу я зможу побудувати для себе краще життя."

Важке дитинство, в якому хлопчику часто доводилося в буквальному сенсі виживати загартувало характер майбутнього бізнесмена, завдяки чому маленький Говард знайшов одне з найцінніших якостей - вміння пристосовуватися до мінливих обставин і знаходити спільну мову з людьми абсолютно різних культурних, соціальних і релігійних груп.

Освіта

У Брукліні з освітою було туго, але Шульц витягнув з місцевих навчальних закладів максимум користі, непогано здав випускні іспити, і встав перед вибором:

• Продовжити навчання, поєднуючи його з підробітками;
• Просто працювати, продовживши складну долю батька.

Тут тато знову втрутився. Він розсудив так, що раз ніхто з предків не мав хорошої освіти, більш того, не збирався його отримувати в силу слабкої цілеспрямованості і відсутності твердих життєвих установок, то Говард повинен обов'язково перервати цю невдалу смугу, і вирватися з обіймів злиднів.

Після школи майбутній бізнесмен вступив до Північного Мічиганського університету, і закінчив його зі ступенем бакалавра в 1975 році. Тут відразу відступ-не сказати, що цей навчальний заклад зовсім вже відстале, але і не дуже престижне. Щось середнє, але дає непогані знання в різних сферах. Якщо говорити про Шульца, то свою ступінь він отримав в області комунікацій, правда, практично ніколи по цій темі не працював.

Кар'єра

Ще один плюс жебрацького походження, з якого вийшов Шульц – звичка до праці з юних років. Раз хлопець бачив, що його батько надривається заради зайвого заробленого долара, то і сам не став відмовлятися від побудови кар'єри, правда, в перші роки після закінчення коледжу про щось серйозне не думав, він перебував у пошуках справи свого життя.

Перші робочі місця

Ледарем Говард не був ніколи, завжди намагався пізнати себе в різних сферах, шукав місця найвигідніші і безпечні, тому першим місцем своєї роботи зробив лижну базу в Мічигані. Не захотів відразу їхати додому в Нью-Йорк, порахував, що зможе зробити гроші на цьому ремеслі. Подробиці першого професійного етапу Шульца відомі погано, однак, затримався він на цій базі на цілий рік. Досить довго, якщо брати до уваги молодість Говарда, а також його імпульсивність, виражену в прагненні до постійного пошуку кращої долі.

З лижної бази Говард пішов в Xerox, вже в Нью-Йорку. Ця компанія в той час вже була дуже розкрученою і популярною, більш того, представляла собою організацію в чомусь більш успішну, ніж навіть в наші дні, і той факт, що він зміг туди влаштуватися на посаді простого продавця, говорить вже багато про що, як мінімум, про хороших характеристиках з попереднього місця роботи, умінні спілкуватися з людьми, креативному мисленні і здатності до самопожертви заради особистого успіху. Так, місце це було прибутковим і перспективним, але роботу таку легкої назвати, так як левова частка заробітку залежить від активності співробітника, тобто чим більше клієнтів Шульц обробляв, тим більше клав грошей в кишеню.

Зарекомендував він себе в Xerox відмінно, і попутно зрозумів, що гідний більшого. Можливо, і залишився б у колишнього роботодавця, але, судячи з усього, усвідомив – кар'єрна планка там низька, а для її подолання потрібно занадто багато часу і сил, крім того, Говард шукав можливість творити і направляти, керувати колективом і задавати ритм підприємства. З цими думками він влаштувався на роботу в компанію PAI Partners-Шведську інвестиційно-виробничу контору. Тут зробимо відступ - ця фірма прийняла знайомий нам вигляд тільки в кінці 90-х, до цього ж вона працювала за принципами, закладеним ще в XIX столітті в її прямого попередника французьку банківську корпорацію BNP Paribas.

У 1979 році ця компанія шукала грамотних топ-менеджерів у напрямку Сполучених Штатів Америки , причому, для роботи не в материнській фірмі, а в дочірніх, в тому числі, Hammarplast, що займається випуском на американський ринок кавоварок і всього іншого, пов'язаного з виробництвом і реалізацією кавової продукції. Шульц став її генеральним директором, і чимало досяг успіху на новій посаді:

• Підняв обороти підприємства;
• Отримав безліч партнерів і постійних покупців;
• Спробував розвинути нові напрямки і змінити старі.

З останнім виникли проблеми, оскільки Hammarplast безпосередньо підпорядковувався Європі, а у Говарда були зав'язані руки. Крім того, більшу частину всіх угод і переговорів йому доводилося брати на себе, висококваліфікованого штату катастрофічно не вистачало. Тривало це недовго - до 1981 року, а потім в долю Шульца увірвався Старбакс!

Starbucks до Говарда Шульца

Знайомство його з американським кавовим гігантом відбулося в 1981 році, працювати він туди пішов в 1982, але це не було початковим етапом розвитку самої компанії, вона існувала задовго до приходу в неї Шульца, причому, розвивалася дуже стрімко, але вузько. Так, нинішні кав'ярні, розкидані по всьому світу-Знахідка саме Говарда і деяких його однодумців , з самого 1971 року, тобто з моменту заснування компанії, Старбакс займався продажем кавових зерен і їх обробкою, а ось прямої функції «кафе», якщо не брати до уваги можливість продегустувати деякі сорти, там не було, елементарно не передбачалося концепцією компанії.

Це можна пояснити-в епоху заснування Старбакс і його конкурентів інтерес до Кава у Сполучених Штатах не те, що він зовсім відсутній, але не такий оглушливий, як зараз. Кав'ярні працювали слабо, про серйозне Розширення навіть не думали, люди вважали за краще пити ароматний напій вдома або на роботі, та й то не постійно, і саме на такій концепції грунтувалася робота раннього Starbucks. До 1981 р.компанія була вже порівняно велика, але на своєму рівні, тобто філії мала тільки Сіетлі, а представництв в інших містах і штатах, у всякому разі, працювали на постійній основі, у неї не було.

Але не вчили власники Старбакс Зев Сігл, Гордон Боукер і Джеррі Болдуін того, що вже до початку 80-х ставлення до кави стало поступово змінюватися, люди його полюбили і стали пити дещо частіше. Чому не змінювали концепцію своєї контори можливо, не хотіли ризикувати грошима, вкладаючи їх в нові напрямки, а може просто прагнули задовольнятися тим, що мають, не заглядаючи в завтрашній день.

Знайомство зі Старбакс

Starbucks Coffee Company активно закуповувала у компанії, якою завідував Шульц, пластикові конусні фільтри для кавоварок, і Говард, вважаючи їх дуже серйозним клієнтом, здатним приносити пристойний прибуток при правильному підході, якось раз особисто поїхав в Сіетл, щоб познайомитися з дружніми бізнесменами. йому настільки сподобалася концепція Старбакса, що він твердо вирішив пов'язати свою долю саме з ним, закинувши всі свої минулі кар'єрні напрацювання. втім, Шульцем рухав не тільки ентузіазм – він відразу зрозумів, що обороти фірми можна збільшити у багато разів, розвинувши її до гіганта з мільйонними прибутками, але для цього потрібно було дещо терміново змінити, в тому числі, модель роботи і самі по собі види діяльності.

У 1982 році Говард став співробітником Старбакс, отримавши посаду, пов'язану з прямою роботою з клієнтами і з маркетингом, але сам він не обмежувався тільки цим – постійно намагався переконати керівництво в необхідності розширення і впровадження чогось нового. Ті за старою звичкою відмовлялися, але все змінила поїздка Шульца в Мілан в 1983 році.

У робочій поїздці по Італії Говард багато часу присвятив місцевим кавовим традиціям, дізнався нові рецепти, вивчив італійську філософію приготування кави, і в один момент закохався в Еспрессо. Для нас в ньому нічого особливого немає, більш того, цей вид кави люди не дуже-то і люблять, але на рівень першої половини 80-х для американців це була, загалом-то, дивина. Не сказати, що його в США не знали – знали, і навіть пили, але не в тих обсягах, в яких могли б. І це для Старбакс було дуже погано, так як такий продукт, порівняно недорогий і не складний в приготуванні, міг істотно збільшити інтерес споживачів до закладу як такого, а заодно дозволити розширитися до рівня мережі повноцінних кав'ярень, і не тільки в Сіетлі, а по всій країні, а то і світу!

Після повернення в Америку Говард поділився своїми думками з Болдуіном і Боукером, ті зацікавилися, але від впровадження продажів Еспресо безпосередньо споживачеві відмовлялися, до речі, з обґрунтованої причини – задумка-то непогана, однак, машини для приготування такого напою в той час коштували дуже дорого, а Старбакс великими активами не мав, і вкладати гроші в проекти, загалом-то, Експериментальні не міг. Крім того, в силу незатребуваності таких машин в США були великі проблеми з їх обслуговуванням, так що вийди вона з ладу, вся справа могла піти прахом. Звичайно, серед перерахованих проблем нерозв'язних не було, однак, так і залишилася ідея Шульца не затребуваною.

Вихід у вільне плавання

Зі Старбаксом не склалося, хоча зарекомендував він себе в компанії відмінно, і вирішив розвинути свою задумку самостійно, ризикуючи, але не побоюючись за своє майбутнє. Настільки цілеспрямована людина, що навіть свідомо фантастичні бізнес-проекти завжди намагався розкручувати без тіні сумніву. Після тимчасового розриву зі Старбакс, Шульц знову відправився в Мілан, де відвідав близько 500 кав'ярень, в яких подавали Еспресо, заїхав в інші італійські міста з цією ж метою, після чого розробив концепцію власного магазину з функцією приготування напоїв для покупців, фактично, повноцінних кав'ярень з можливістю покупки зерен.

Але постала проблема – для того, щоб це все реалізувати, Говарду потрібно було 400 тисяч доларів, зараз-то сума не маленька, а на рівень 1985 року, коли він почав розвивати справу, була воістину величезною. Звичайно, свої накопичення у нього були, але значну частку довелося взяти у інвесторів. Тут відступ – з Старбакс Шульц пішов, так, але відносини з Болдуіном і Боукером зберіг теплі, можна сказати, партнерські, тому вони стали основними інвесторами нового підприємства, вклавши близько 150000$. ще близько 100 тисяч дав лікар Рон Марголіс, людина небідний, але безпосередньо з бізнесом пов'язаний слабо, проте, обожнював вкладатися в перспективні з його точки зору проекти.

Примітно, що в цілому зі своєю ідеєю Шульц звернувся до 242 потенційним інвесторам, але ті, в більшості своїй, розглянувши бізнес-план, від нього відмахнулися, в результаті реально він зміг залучити всього 25 осіб, які на загальному тлі вкладали копійки. Зрозуміло-Еспресо було напрямком новим в той час, а ризикувати серйозні бізнесмени ніколи не любили. Шульц в цьому плані виняток, та й то в 80-е він ще не був великим підприємцем.

Говард, закоханий в Італію, зокрема, в Мілан, назвав свій магазин Il Giornale на честь однієї італійської газети, якою зачитувався під час європейських подорожей, і відразу впровадив кілька нововведень:

• Не тільки продавав каву в зернах, а й готував її відвідувачам прямо на місці;
• На додаток до ароматного напою пропонував дрібну випічку і, головне, морозиво, яке дуже полюбилося споживачеві;
• Оформив музичний фон у вигляді опер та іншої класики.

Останній момент, здавалося б, грає роль не особливо велику, проте, американці завжди вважали себе аристократами, і тягнулися до всього того, що могло б підкреслити їх сутність, так що народ потягнувся за музикою, отже, продажі кави почали зростати.

У 1987 році стався повний перелом, хоч і обійшовся Говарду в пристойну суму, але дав такі перспективи, про які він і мріяти не міг. Колишні власники Старбакс вирішили зосередитися на новому проекті, відправивши в нього більшу частину грошей з обороту, а роздрібне відділення свого дітища, з яким був свого часу тісно пов'язаний Шульц, продали компанії Il Giornale, чим, фактично, подарували їй можливість рости необмежено і швидко, завдяки перейшли до нового власника виробничими потужностями і гучного імені. Він його, до речі, зберіг – весь свій бізнес підприємець назвав Starbucks, і під цим брендом відправився підкорювати ринок Сполучених Штатів, чим викликав неоднозначну реакцію з боку конкурентів. дрібних сіток кав'ярень в Америці було багато, але всі вони дотримувалися дещо інших стандартів і стратегій, а нововведення Шульца порахували або свідомо провальними, або чимось з розряду нечесної конкурентної боротьби.

Так, деякі звинуватили Говарда в тому, що він нав'язує споживачеві власну кавову культуру, що йде врозріз зі стандартами, прийнятими в Сполучених Штатах, однак, вони не врахували одного – всі напрацювання та ідеї він запозичив з Мілана, який своїми кавовими традиціями славиться вже багато десятиліть, і просто трохи допрацював їх під реалії США, і це сподобалося любителям ароматного напою. Таким чином, звинувачення на адресу Говарда не заможні.

Ще один предмет критики – відмова від франшизи. Практично всі заклади громадського харчування в США, наприклад, Макдональдс, КФС та інші, працювали за договором франчайзингу, даючи можливість реалізувати себе амбітним підприємцям, але Старбакс під керівництвом Шульца дотримувався суворої політики власності на кожну точку компанії. Так, це теоретично могло відняти деяку частину доходу, крім того, багаторазово збільшувало витрати на обслуговування мережі кав'ярень, однак, давало повну свободу дій у розвитку бізнесу. У чому тут критика –Говарда звинуватили до схильності до монополізації ринку, нібито, конкуренти не могли собі дозволити реалізацію подібної моделі через брак грошей. Пізніше вони зрозуміли, що їх бізнесу нічого не загрожує, так що настав мир на кавовому ринку. В результаті до прямого протистояння з суперниками не дійшло, хоча дрібні протиріччя з конкурентами виникали регулярно, особливо, з Макдоналдсом, і в умовах відносного спокою Шульц почав дуже швидко розвиватися, підкоряючи один ринок за іншим.

Так, вже в 90-і роки кав'ярні відкрилися по всіх Сполучених Штатах, і опинилися за кордоном, де були зустрінуті досить тепло, хоч конкуренти місцеві у свій час спокою не давали, опускаючись навіть до чорного піару. вже в 1992 р Шульц дійшов до того, що провів IPO (публічне розміщення акцій компанії для торгів), ніж залучив майже 300 мільйонів доларів інвестицій, і розвиток підприємства стало ще більш стрімким. Але до 2000 року Говард зрозумів, що займається він трохи не тим, чим хотілося б... ні, напрямок бізнесу цікаве, а ось виконувані ним функції здалися йому дрібними. У цей час він пішов з поста гендиректора, залишивши його Оріну Сміту, колишньому фінансовому директору, а сам зайнявся розробкою глобальних стратегій.

Так, в нульові роки компанія, працюючи по шульцовським глобалізаційних концепцій, відкривала в середньому по 2 нових точки в день в одному тільки Китаї! Навіть у порівнянні з бурхливими 90-ми це було дуже серйозно. Гроші текли рікою, здавалося, Говард міг би сміливо залишити всі свої справи, і вийти на заслужений відпочинок, але грянула криза 2008 року, який не те щоб обрушив Старбакс і зробив його збитковим, але певні проблеми приніс, і якби їх відразу не подолали, в перспективі бізнес міг зруйнуватися.

Важливо ще й те, що гендиректором компанії з той момент був Джим Дональд, не найдурніша людина, але не настільки заповзятливий і талановитий, як потрібно людині такого рівня, і він ледь не звернув Старбакс в збитки.

Саме в цей момент Говард повністю розкрив свій організаторський та підприємницький талант. у той час, як інші компанії втрачали прибуток, а то і зовсім закривалися, Старбакс залишався на плаву. Точно така ж ситуація була під час фінансової кризи 2014 року – саме завдяки старанням Шульца, до речі, дуже відповідальної людини з точки зору соціальних відносин і підходу до справи, компанія тільки розвивалася без сильних падінь.

Остаточно ж Шульц пішов з Старбакс в 2018 році, поставивши правління до відома про своє рішення приблизно за місяць до цього. Втім, дивлячись що називати остаточним відходом. Так, він не приймає ключових рішень і не грає важливої ролі в плануванні розвитку компанії, однак, продовжує контролювати фірму пасивно, роздаючи новому керівництву поради і прагнучи всіма силами зберегти власну концепцію, закладену ним у справу ще в 80-і роки. Нічого дивного-занадто багато сил Говард витратив на те, щоб перетворити Старбакс в дійсно шановане підприємство, яке люблять і знають по всьому світу. Так, не обходиться без критики, але навіть найдосвідченіші кавомани заявляють, що ароматний напій в Starbucks хоч і на любителя, але за багатьма критеріями обходить продукцію конкурентів, і чимала заслуга в цьому припадає саме на Шульца, який впровадив ту саму фірмову рецептуру обсмажування кавових зерен, а також особисто стежить за якістю сировини, що поставляється!

Спортивні інвестиції Говарда Шульца

Коледж, в якому навчався Говард, дає своїм студентам знання різнобічні, випускаючи фахівців в самих різних галузях, однак, дуже велике значення приділяє спортивних дисциплін, причому, не тільки з точки зору саме фізкультурної, а ще й в плані створення бізнес-моделей, заснованих на інвестиціях, наприклад, в спортивні клуби. Шульц ж з дитинства цікавився спортом, нехай і ніяк в ньому до пори до часу не відзначався, і вже в 90-і роки почав виношувати задумки на тему вкладень в спортивні клуби Сполучених Штатів, в першу чергу, баскетбольні.

До справи дійшло тільки в 2001 р., коли Говард став главою інвестиційної групи, створеної спеціально для викупу частки в НБА, зокрема, жіночого його сектора. обійшлася угода приблизно в 200 мільйонів доларів, точна сума не розкривається, так що в реальності вона може виявитися набагато більше, і майже відразу Шульц придбав в середовищі спортивної репутацію не саму добру. Нічого поганого він не робив, просто в зв'язку з відсутністю досвіду ведення подібних справ, бізнесмен показував себе дещо наївно, приймаючи рішення не найпродуктивніші, крім того, спробував впровадити в баскетбольний світ істотну частку комерції.

Дійшло навіть до судових позовів, а також мало не до прямих конфліктів з менеджерами баскетбольних клубів і гравцями, наприклад, з Гаррі Пейтоном, видатним спортсменом свого часу. Шульц провів безліч великих угод з купівлі-продажу клубів, але не всі вони виявилися вдалими. Нехай і прибуток свою бізнесмен отримував, однак, подібні дії іноді відбивалися на успішності гри команд, і в якийсь момент Говард навіть жаль про це висловив.

Секрети успіху Говарда Шульца

Перше і головне – працьовитість і прагнення займатися активною діяльністю в будь-якій ситуації , навіть під час найскладніших економічних потрясінь. Тут потрібно знову повернутися до батька Шульца, який з дитинства зарядив його цією якістю, власним не найприємнішим прикладом показавши, що може бути з простим робочим викинутим на околицю життя. Говард, вражений цим чином, трудився все життя, і домігся грандіозного успіху. Можна сказати, що бізнесменові просто пощастило, і це, загалом-то, правда, тому що великі справи без елемента удачі не роблять, але і без працьовитості ні до чого прийти не вийде.

Другий секрет – сміливість і вміння піти на ризик. візьміть те саме впровадження еспресо-машин. Здавалося б, вигідна справа, прибуткова, затребувана. Але це в наш час, причому, в реаліях СНД. У США ж 80-х це було нововведенням, чимось невідомим і дивовижним. Один тільки відмова від вкладень, що прийшов більш ніж від 200 потенційних інвесторів, говорить багато про що. Проте, проект відбувся, і якби не здатність піти на ризик, то нічого цього не було, а Старбакс так і залишився б дрібною сіткою американських магазинчиків з кавовими зернами.

Ще один секрет – відсутність страху перед кризовими ситуаціями. наприклад, той же криза 2008 року, який поставив під загрозу успіх компанії – Шульц не втік від труднощів, хоча розумів, які ризики може понести, а спокійно взявся за роботу, знову очоливши Старбакс, і зберіг його в цілості і з хорошим прибутком!

Цікаві факти

• Перше робоче місце Говард отримав ще в 12 років. Бажаючи допомогти своїй бідній родині, він почав розносити газети, отримуючи за праці дуже маленьку плату, але і ці гроші допомагали зводити кінці з кінцями. З тих пір хлопець не залишав роботу, влаштовуючись то офіціантом в кафе, то Продавцем в дрібні магазини одягу. Цікаво, що весь цей час він поєднував заробітки з навчанням, і справлявся з усім відмінно.
• Коли Старбакс потрапив в руки Шульца, в Сполучених Штатах у компанії було всього 11 точок, а про розширення на всю країну і, тим більше, весь світ, навіть мови не йшло. Під керівництвом же Говарда фірма розрослася майже до 30 тисяч відділень, і це не випадково – бізнесмен спочатку так і планував, можливо, не в таких масштабах. До речі, це ще один секрет його успіху – мислити треба глобально, тоді і справи будуть дійсно грандіозними з відповідними прибутками.
• Шульц цікавиться політикою, більш того, бере в ній активну участь. Так, свого часу він активно підтримував Хілларі Клінтон на передвиборній гонці, і прагнув зайняти посаду віце-президента. Трохи пізніше він сам вирішив балотуватися на посаду глави США, розкритикувавши політику Трампа, однак, нічого з цієї затії не вийшло.
• У Шульца двоє дітей-син і дочка. Незважаючи на батька-мільярдера, вибрали вони собі професії, не пов'язані ні з бізнесом, ні з ресторанами і кав'ярнями. Джордан займається написанням спортивних оглядів, що хоч якось в'яжеться з діяльністю батька, а Аддісон стала соціальним лікарем. Показово, що сам Говард ніколи не критикував дітей за їх вибір, він щиро поважає їх життєві цілі.

Книги

Шульц не тільки талановитий бізнесмен, він ще й непоганий письменник. Зазвичай ми розповідаємо переважно про тих книгах, які пишуть про відомих людей або великі компанії автори незалежні, але Говард сам представив світу свої творіння!

• Як чашка за чашкою була побудована Starbucks. Вважається, що це найкраща книга про Старбакс і Шульца в принципі. Нічого дивного-автор вклав в неї всю душу, поетапно розповівши про побудову свого бізнесу. Правда, особистості Говарда і його дитинству приділяється дуже вже мало уваги, але чи так це важливо? Твір можна сміливо назвати відмінним джерелом мотивації. ISBN: 978-5-9614-6990-5.
• Starbucks назавжди. Як врятувати бізнес, не втративши душу. Твір більш вузький, однак, набагато серйозніший, ніж перша книга. Говард розповідає про способи збереження бізнесу в небезпечних кризових умовах, при цьому не переходячи на махінації або кримінал. Книжка буде цікава всім без винятку, однак, найбільше сподобається підприємцям, які намагаються розвинути свої компанії, переступаючи через серйозні перешкоди, не втрачаючи при цьому людської подоби. ISBN: 978-5-91657-677-1.
• Повний вперед! Як Говард Шульц повернув душу Starbucks. Рідне дітище за роки відсутності «батька» абсолютно розгубило і традиції, і стандарти обслуговування клієнтів, що були встановлені спочатку. Підприємцю вдалося вдихнути в Starbucks життя-реорганізувати і вивести з глибокої кризи загинається компанію. А які секрети йому допомогли — це вже розповість видання з топа книг для мотивації. ISBN: 978-5-6994-8752-3.

Всі книги Шульца переведені на російську мову і продаються в магазинах вільно і постійно!

Фільми

Про особистість Шульца фільмів немає, у всякому разі, доступних в СНД. Це якщо не брати до уваги ютубівські аматорські ролики, але якість у них залишає бажати кращого.

Але одну з таких "документалок" ми б виділили із загального ряду – історія Starbucks: як продавець посуду став кавовим гігантом. у 40-хвилинній картині, створеній на основі документальних кадрів з різних епох становлення гіганта, досить докладно розповідається про створення компанії, як її змінив і розвинув Шульц, а також згадується про те, через які соціальні та фінансові потрясіння довелося пройти Говарду і його дітищу на шляху до успіху.

Команда сайту https://worldbank.org.ua/ вважає, що немає кращого джерела мотивації, ніж історії великих людей, які пройшли як через славу і великі гроші, так і через надзвичайний життєві обставини – злидні, втрати, втрату віри в себе. Однак, Говард Шульц в цьому плані персона унікальна – як би не била його доля, він завжди зберігав бадьорість духу і ніколи не відмовлявся від поставлених перед собою цілей. саме це і допомогло йому прийти до величезного стану і всесвітньої популярності!