Twitter починає тестувати опцію приватних повідомлень (DM)
Твіттер анонсував нововведення: що це означає І коли нова функція з'явиться
Twitter вивчає новий спосіб відправки DM (Direct Message) на iOS . На даний момент передбачається, що вона спростить можливість прямого листування між користувачами, не залишаючи стрічку. Проте аналітики вважають, що можливість відправляти особисті повідомлення будь-якому учаснику Платформи може завдати серйозної шкоди одержувачам. Поки в компанії не повідомили, коли планують почати тестування нової опції на пристроях під управлінням Android .
Небезпека нововведення
Кілька років тому месенджер вже зіткнувся з критикою від передплатників платформи, які страждали від великої кількості образливого контенту, який відправлявся через DMS.
Правозахисник Еліза Орлінс вважає, що введення опції прямого листування з учасниками чату, які не є друзями між собою, спростить завдання для зловмисників. Крім того, в зоні ризику опиняться люди з нестійкою психікою. Вона вважає, що друзі, які переписуються в Твіттері, в будь-якому випадку мають можливість спілкуватися між собою, додаткова опція буде корисна тільки тим читачам, які ще не отримали контакти респондента.
Соціальна мережа з 2019 року вживає заходів для захисту стрічок від небажаних особистих повідомлень. Для цього був розроблений спеціальний фільтр, який блокує підозрілий контент. Бажання спростити взаємодію з твітом не повинно порушувати приватність жодного з учасників діалогу, адже іноді публічна відповідь може бути непростим, а часто і неприємним для передплатника.
Відповідь представника Твіттер
У 2020 року з'явився спливаючий ярлик, який вів до особистих постів, але він не відкривав доступ до прямого листування. Просто в обіг можна було додати ім'я людини, якій воно адресовано. Ця опція була гаряче зустрінута учасниками соціальної мережі, адже подібні рішення вже давно пропонують такі Месенджери як Viber і WhatsApp .
Нова кнопка DM буде прийнята користувачами тільки, якщо її можна буде самостійно відключати. В іншому випадку шкоду від її реалізації переоцінити складно.
«це експериментальна функція, вона не змінює поточні налаштування чиїхось DMS»,-заявила прес – секретар соціальної платформи Шарлотта Катанія в електронному інтерв'ю The Verge. "Твіттер не буде обмежувати користувачів в праві налаштовувати свої DMS і в праві контролювати, хто і з ким згоден спілкуватися поза загальною стрічки».
Підвищення рівня безпеки
Компанія соціальних мереж також вживає заходів для запобігання переслідуванням на своїй платформі. У вересні соціальна мережа випробувала нову функцію під назвою «режим безпеки", що дозволяє визначати, коли акаунти відправляють потенційно шкідливі або образливі твіти, і автоматично блокувати їх.
Також тестувалася функція «м'якого блокування», яка видаляла людей зі списку підписників користувача кількома простими клацаннями миші без необхідності їх повного блокування. Вона не прижилася, оскільки багато користувачів видаляли своїх передплатників імпульсивно або під вплив сторонніх факторів, а повернути назад їх не вдавалося.
Щоб залучити більш досвідченого гравця в сфері кібербезпеки Twitter придбав Стартап Quill. Мета злиття-поліпшення своїх інструментів і сервісів обміну повідомленнями. Ця покупка спрямована на оптимізацію нової стратегії зменшення залежності від доходу від реклами та залучення платних абонентів.
Незважаючи на складний період, який супроводжував компанію з початку пандемії, в Твіттер заявляють, що число нових користувачів неухильно зростає, а значить і далі будуть розроблятися нові опції, що спрощують спілкування.
